Google がコンバージョンなどのイベントデータを使用する方法

コンバージョンなどのイベントデータ(以下「イベントデータ」)は広告主様にとって重要な情報であり、機密情報でもあります。Google は、Google 広告のイベントデータの機密性保持とセキュリティ保護のために最大限の努力を払っており、Google によるイベントデータの使用を限定するとともに、その使用方法を明確に開示しています。

Google がコンバージョンなどのイベントデータを使用する方法

イベントデータは、アカウントのキャンペーン パフォーマンス レポートの作成、キャンペーン パフォーマンスの向上に向けた自動入札戦略機能(目標アクション単価など)の入力データの最適化、お客様の顧客の価値の分析とそれに関するレポートの作成、広告主様全体の益となる集計データの提供に使用されます。イベントデータへのアクセスは、Google のポリシーによって Google 内外を問わず制限されます。広告主様固有のイベントデータを Google が他の広告主様と共有するのは、広告主様の許可が得られている場合に限定されます。

コンバージョン イベントはイベントデータの例です。コンバージョン イベントをトラッキングすると、コンバージョン データがレポートに集計されます。お客様はその情報を基にキャンペーン運用の意思決定を行えます。コンバージョン データを含むレポートは、お客様の Google 広告アカウントか、リンク先のクライアント センター(MCC)アカウントで確認できます。

Google は、キャンペーンのパフォーマンスを改善するためにイベントデータを使用すること(広告の関連性の判断など)もあります。たとえば、目標アクション単価(全体的な投資収益率を改善する目的で、入札単価を自動的に最適化する自動入札戦略)でイベントデータを使用します。また、特定のタイプのキャンペーンでは、パフォーマンスを改善する目的で、お客様から特に同意を得ることなくイベントデータを使用する場合があります。たとえば、アプリのダウンロードに関するイベントデータを使用して、すでにアプリをインストールしたユーザーに対してはアプリの宣伝を行わないようにする場合です。

Google は、イベントデータを使用して、お客様のユーザーを分析し、顧客に関する有用なレポートを提供することもあります。たとえば、一定期間中に得られた新規ユーザー数のレポートを作成するために、コンバージョン イベントを分析することがあります。

Google 広告コンバージョン トラッキングを使用する際に、コンバージョン イベントに伴う金銭的価値を送信することは必須ではありません。コンバージョン タグはサイトのどのページにも設定可能で、デフォルトでは、金銭的価値ではなく個別のコンバージョン イベントを測定するようになっています。ただし、コンバージョンに伴う金銭的価値を送信することを選択すると、そのデータを広告パフォーマンス評価や目標広告費用対効果入札戦略で使用できます。この記事で説明しているとおり、そのようなデータは保護のもと使用されます。

: スマート自動入札では、広告主様がレポートする価値の基礎となる定義が明示的に認識されるわけではありません。広告主様によっては、Google にコンバージョンをレポートする際に実際の値を難読化する可能性もありますが、これらの値は一貫した方法でレポートすることをおすすめします(難読化の倍率は変更しないでください)。

最後に、Google は広告主様全体の利便性を高める目的で、広告主様ごとに集計されたイベントデータのシグナルを使用します。たとえば、自動入札や Smart Pricing などの機能では、広告主様のイベントデータから得られるシグナルに基づいて、システムの全体的な品質や精度の改善を行っています。このため、お客様がコンバージョン トラッキングを行っていて、競合他社がこれらの機能を使用している場合、コンバージョン トラッキングの使用がクリックの費用に間接的に影響している可能性があります。また、広告主様全体の利便性を高める目的で、多くの広告主様から集計したコンバージョン イベントの統計情報をリソースとして公開する場合もあります。

コンバージョン トラッキングとイベント トラッキングのセキュリティとプライバシー

Google で定められた厳格なセキュリティ基準に基づき、Google 広告ではトラッキングが設定されたサイトとアプリでのみデータが収集されます。

ユーザーには、サイト、アプリ、その他のプロパティで収集するデータに関する明確で包括的な情報を開示する必要があります。法令、またはユーザーの同意に適用される Google ポリシー(Google の EU ユーザーの同意ポリシーを含む)により義務付けられている場合は、これらのデータ収集に対する同意も取得してください。

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