Cómo utiliza Google los datos de conversiones y de otros eventos

En Google, comprendemos la importancia y el nivel de sensibilidad que los datos de conversiones y de otros eventos (“datos de eventos”) tienen para nuestros anunciantes. Por eso, nos esforzamos por mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos de eventos en Google Ads, y proporcionamos información clara acerca de los usos limitadas de estos datos.

Qué hace Google con los datos de conversiones y de otros eventos

Google utiliza los datos de eventos para generar informes de rendimiento de las campañas en tu cuenta, proporcionar información a determinadas funciones como el CPA objetivo y otras estrategias de ofertas automáticas para mejorar el rendimiento de las campañas, analizar el valor de tus clientes y generar informes sobre ello y, de forma agregada, para el beneficio de los anunciantes. De acuerdo con nuestra política, el acceso a los datos de eventos está restringido, tanto dentro como fuera de Google. A menos que tengamos el permiso del anunciante, no compartimos los datos de eventos de un anunciante en particular con otros anunciantes.

Los eventos de conversión son un ejemplo de datos de eventos. Cuando realizas un seguimiento de los eventos de conversión, puedes usar los datos de conversiones que aparecen en tus informes para tomar decisiones fundamentadas sobre la administración de tus campañas. Los informes que incluyen datos de conversiones están disponibles a través de tu cuenta de Google Ads y todas las cuentas de administrador vinculadas (MCC).

Google también puede usar los datos de eventos para mejorar el rendimiento de las campañas, incluido para determinar la relevancia de los anuncios. Por ejemplo, ofrecemos el CPA objetivo, una estrategia de ofertas automáticas que optimiza tus ofertas automáticamente en función de los datos de eventos con el objetivo de mejorar tu ROI general. Google puede utilizar datos de eventos para mejorar el rendimiento de determinados tipos de campañas sin solicitarte que habilites esa función. Por ejemplo, podemos usar los datos de eventos de descargas de aplicaciones para dejar de promocionar tu aplicación a un usuario que ya la instaló.

Google también usa tus datos de eventos para analizar a tus usuarios y generar informes útiles sobre tus clientes. Por ejemplo, podemos analizar tus eventos de conversión para informarte sobre la cantidad de clientes nuevos que obtuviste durante un período determinado.

No es necesario compartir valores monetarios junto con tus eventos de conversión para utilizar el seguimiento de conversiones de Google Ads. Las etiquetas de conversión pueden colocarse en cualquier página de tu sitio y, de forma predeterminada, miden diferentes eventos de conversión en lugar de valores monetarios. Si decides incluir un valor monetario junto con tus conversiones, lo cual puede ayudarte a evaluar el rendimiento del anuncio o emplearse en las ofertas ROAS objetivo, Google protegerá y utilizará esos datos tal como se describe en este artículo.

Por último, Google utiliza indicadores de datos de eventos agregados de diferentes anunciantes para el beneficio general de los anunciantes. Por ejemplo, ciertas funciones, como las ofertas automáticas y el sistema inteligente de establecimiento de precios, se basan en indicadores de los datos de eventos de los anunciantes para mejorar los niveles generales de calidad y precisión. Si realizas un seguimiento de las conversiones y tus competidores se benefician de algunas de estas funciones, es posible que tu uso del seguimiento de conversiones esté afectando indirectamente el costo de tus clics. Google también puede publicar estadísticas agregadas de los eventos de conversión de muchos anunciantes como un recurso para que todos se beneficien.