Cómo usa Google los datos de conversión y de otros eventos

En Google somos conscientes de que los datos de conversión y de otros eventos ("datos de eventos") son importantes para nuestros anunciantes y de que los consideran sensibles. Nos esforzamos por preservar la confidencialidad y la seguridad de los datos de eventos en Google Ads, y proporcionamos información clara sobre los usos limitados de estos datos.

Qué hace Google con los datos de conversión y de otros eventos

Google utiliza datos de eventos para generar informes de rendimiento de las campañas de tu cuenta, y también a modo de fuente de datos de funciones como Coste por acción (CPA) objetivo y otras estrategias de puja automática para mejorar los resultados de las campañas, para analizar y registrar el valor de tus clientes, y, en forma de datos agregados, en beneficio de los anunciantes. La finalidad de nuestra política es restringir el acceso a los datos de eventos tanto desde dentro como desde fuera de Google. A menos que tengamos el permiso del anunciante en cuestión, no compartiremos con otros anunciantes los datos de eventos específicos del anunciante.

Los eventos de conversión son un ejemplo de datos de eventos. Si haces un seguimiento de los eventos de conversión, podrás usar los datos de conversión de tus informes para tomar decisiones fundadas sobre la gestión de campañas. Los informes que contienen datos de conversión están disponibles en tu cuenta de Google Ads y en cualquier cuenta de administrador (MCC) vinculada.

Google también puede usar los datos de eventos para mejorar el rendimiento de las campañas (por ejemplo, para determinar la relevancia de los anuncios). Por ejemplo, ofrecemos CPA objetivo, una estrategia de puja automática que optimiza automáticamente las pujas en función de los datos de eventos para aumentar el retorno de inversión general. Podemos utilizar los datos de eventos para mejorar los resultados de determinados tipos de campañas sin que tengas que aceptar específicamente este uso de los datos. Por ejemplo, puede que usemos los datos de eventos de descargas de aplicaciones para dejar de promocionar tu aplicación a los usuarios que ya la tienen instalada.

Google también utiliza tus datos de eventos para analizar a tus usuarios y proporcionar informes útiles sobre tus clientes. Por ejemplo, podemos analizar tus eventos de conversión para indicarte cuántos clientes nuevos has conseguido en un periodo de tiempo determinado.

Para usar el seguimiento de conversiones de Google Ads, no es necesario compartir valores monetarios junto con los eventos de conversión. Las etiquetas de conversión se pueden colocar en cualquier página de tu sitio y, de manera predeterminada, miden diferentes eventos de conversión en lugar de valores monetarios. Si decides enviar un valor monetario con las conversiones, lo que te permite evaluar el rendimiento de los anuncios o puede usarse en las estrategias de puja ROAS objetivo, protegeremos y usaremos los datos como se describe en este artículo.

Por último, Google utiliza señales de datos de eventos agregados de distintos anunciantes para beneficiar de forma global a los anunciantes. Por ejemplo, hay funciones, como la puja automática y el sistema inteligente de establecimiento de precios, que se basan en las señales de los datos de eventos de los anunciantes para mejorar su calidad y precisión generales. Si haces un seguimiento de las conversiones y tu competencia utiliza algunas de estas funciones, es posible que el uso del seguimiento de conversiones influya de forma indirecta en el coste de tus clics. También puede que publiquemos estadísticas de eventos de conversión agregadas de muchos anunciantes como recurso que estos pueden aprovechar.