Bazen bir reklam doğrudan online satışla sonuçlanmaz. Ancak söz konusu reklam, müşterinin çevrimdışı ortamda (ör. ofisinizde veya telefonda) satışla sonuçlanan yolculuğunun ilk adımı olabilir. Çevrimdışı dönüşümleri içe aktardığınızda, reklamınız bir tıklamayla veya işletmenize yapılan bir aramayla sonuçlandıktan sonra çevrimdışı ortamda neler olduğunu ölçebilirsiniz.
Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümlerin avantajları
Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler, çevrimdışı dönüşümleri içe aktarma özelliğinin gelişmiş bir sürümüdür. Bu sürümde, ölçümlerin doğruluk düzeyini ve teklif performansını iyileştirmek amacıyla içe aktarılan çevrimdışı dönüşüm verilerini tamamlamak için kullanıcı tarafından sağlanan veriler (ör. e-posta adresleri) kullanılır. Çevrimdışı dönüşümlerinizi içe aktardığınızda, sağlanan karma oluşturma işlemi uygulanmış müşteri verileri, web sitenizde toplanan aynı verilerle (ör. potansiyel müşteri formu) ve reklamınızla etkileşimde bulunan oturum açmış müşterilerle eşleştirilerek Google Ads kampanyasıyla ilişkilendirilir.
Çevrimdışı dönüşümleri halihazırda kullanıyorsanız daha önce içe aktardığınız tanımlayıcılara (GCLID) ek olarak kullanıcı tarafından sağlanan verileri içe aktarmak üzere potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümlere geçebilirsiniz. Google'ın potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler, dönüşüm ölçümünüzün doğruluğunu artırabilir. Reklamverenlerin web sitenizdeki karma oluşturma işlemi uygulanmış birinci taraf müşteri verilerini gizlilik açısından güvenli bir şekilde göndermesine olanak tanıyarak mevcut dönüşüm etiketlerini tamamlar. Karma oluşturma işlemi uygulanmış müşteri verileri, oturum açmış Google Hesaplarına ait karma uygulanmış müşteri verileriyle karşılaştırılır ve kampanyanızın sağladığı dönüşümlerin ölçülmesine yardımcı olmak için reklam etkinlikleriyle ilişkilendirilir.
Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak veya Google etiketiyle ayarladıktan sonra, gelişmiş dönüşümlerinizin etkili bir şekilde çalıştığını doğrulamak için gelişmiş dönüşümler teşhis raporunu kullanabilirsiniz. Teşhis raporu, gelişmiş dönüşümlerin uygulanmasıyla ilgili sorunları tespit etmenize ve kendi kendinize teşhis etmenize yardımcı olur. Google Ads API'de gelişmiş dönüşümleri ayarlayarak dönüşüm ölçümünüzün doğruluğunu da artırabilirsiniz.
Avantajları:
- Güvenilir: Daha güvenilir sonuçlar elde edin. Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler, gizlilikle ilgili daha katı yönetmeliklere uyar.
- Kolay kurulum: Ölçümü tamamen Google Ads hesabınızdan yapılandırabilirsiniz.
- Gelişmiş Performans: Standart çevrimdışı dönüşüm içe aktarmaya kıyasla daha doğru dönüşüm raporları görün. Bu yükseltme, etkileşimli görüntüleme dönüşümlerini ve cihazlar arası dönüşümleri de etkinleştirir.
- Basitleştirilmiş Kurulum: Veri Yöneticisi'ni kullanarak etiketleme ve veri paylaşımını kolaylaştırır.
- Esneklik: Google etiketini veya Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak uygulayabilirsiniz.
Çevrimdışı ölçüm için çevrimdışı içe aktarma özelliğini kullanılarak içe aktarılan GCLID'lerin yanı sıra birinci taraf verilerini (ör. e-posta adresleri ve telefon numaraları) kullanan reklamverenler, standart çevrimdışı dönüşüm içe aktarma işlemlerini kullananlara kıyasla dönüşümlerde ortalama %10 artış elde etti.
Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlama veya bu dönüşümlere yükseltmenin en hızlı ve en kolay yolu Veri Yöneticisi'ni kullanmaktır. Veri Yöneticisi'nde GCLID ve kullanıcı tarafından sağlanan veriler, veri içe aktarma işlemleri için eşleme anahtarı olarak kullanılabilir. Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlama veya Google etiketiyle potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlama hakkında bilgi edinin.
İşleyiş şekli
Çevrimdışı dönüşümlerin içe aktarılması, izlediğiniz dönüşümlerin reklam tıklamasıyla veya reklamınızdan gelen arama ile başlamasına bağlı olarak biraz farklı çalışır.
[Önerilir] Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler kullanılarak tıklamalardan elde edilen dönüşümler
Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler; sürdürülebilir, daha doğru ve daha yüksek kalitede ölçüm sağlamak amacıyla birinci taraf verilerini yakalamak üzere bir etiketi temel alır. Potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümler sayesinde, raporlama ve optimizasyon analizlerini daha da iyileştirmek için daha ayrıntılı potansiyel müşteri verilerini kalıcı bir şekilde Google'a geri yükleyebilirsiniz. Hazır olduğunuzda potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlayabilirsiniz.
GCLID kullanarak tıklamalardan elde edilen dönüşümler
Google Ads, bir reklamdan web sitenize gelen her tıklama için size Google tıklama kimliği (GCLID) adı verilen benzersiz kimlikler sağlar. Tıklamalardan elde edilen çevrimdışı dönüşümleri izlemek için reklamınızı tıklayan kullanıcıdan topladığınız potansiyel müşteri bilgileriyle birlikte bu kimlikleri kaydedin.
Daha sonra bu kullanıcı çevrimdışı ortamda "dönüşüm gerçekleştirdiğinde" (ör. bir sözleşme imzalayarak), dönüşümün türü ve ne zaman gerçekleştiğiyle ilgili birkaç ayrıntıyla birlikte, söz konusu GCLID parametresini Google Ads'e girin. Ardından, Google Ads bu dönüşümü diğer dönüşüm izleme verilerinizle birlikte kaydeder.
Telefon aramalarından elde edilen dönüşümler
Telefon araması dönüşümü bilgilerini Google Ads'e aktararak, işletmeniz için hangi reklamların ve anahtar kelimelerin en yüksek "satışla sonuçlanan arama" performansını gösterdiğini izleyebilirsiniz.
Bu seçeneğin işleyiş şekli hakkında daha fazla bilgi için Telefon araması dönüşümlerini içe aktarma hakkında başlıklı makaleyi okuyun.
Dönüşüm ve etkinlik izleme hakkında güvenlik ve gizlilik
Google, sıkı güvenlik standartlarına sahiptir. Google Ads, yalnızca izlemeyi yapılandırdığınız sayfa ve uygulamalardaki verileri toplar.
Kullanıcılara sitelerinizde, uygulamalarınızda ve diğer mülklerinizde topladığınız verilerle ilgili açık ve kapsamlı bilgiler sağladığınızdan emin olun. Yasaların veya Google'ın AB Kullanıcı Rızası Politikası da dahil olmak üzere kullanıcı iznini düzenleyen geçerli Google politikalarının gerektirdiği durumlarda izin aldığınızdan emin olun.
İlgili bağlantılar
- Çevrimdışı dönüşüm içe aktarma özelliğini potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümlere yükseltme
- Google etiketiyle potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlama
- Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlama
- Telefon araması dönüşümlerini içe aktarma hakkında