Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini

Các ứng dụng Gemini được đề cập trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini và Trung tâm quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini bao gồm:

• Bạn có thể truy cập ứng dụng web Gemini tại địa chỉ gemini.google.com và qua các thanh bên của trình duyệt
• Các ứng dụng di động Gemini, bao gồm:
  • Ứng dụng Gemini, kể cả khi hoạt động như trợ lý di động, trên thiết bị Android
  • Ứng dụng Gemini trên iOS
• Gemini trong ứng dụng Google Tin nhắn ở các quốc gia và lãnh thổ cụ thể
• Tính năng Gemini trong Chrome. Tìm hiểu thêm về phạm vi cung cấp.

"Các ứng dụng Gemini" đôi khi còn được gọi là "ứng dụng Gemini" hoặc "Gemini". Nếu bạn dùng Tài khoản Google do nơi làm việc hoặc trường học cấp, việc bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini có thể phải tuân theo các điều khoản khác về xử lý dữ liệu. Tìm hiểu thêm về AI tạo sinh trong Trung tâm quyền riêng tư của Google Workspace.

Các LLM (kể cả Các ứng dụng Gemini) có thể ảo tưởng và đưa ra thông tin không chính xác với thực tế.

Theo một số luật về quyền riêng tư, bao gồm cả Quy định chung về việc bảo vệ dữ liệu tại Liên minh Châu Âu, bạn có thể có quyền:

1. Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc
2. Yêu cầu sửa dữ liệu cá nhân không chính xác trong câu trả lời của Các ứng dụng Gemini.

Để thực thi các quyền này, bạn có thể tạo yêu cầu trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.

Bạn cũng có thể tạo yêu cầu ngay trên Các ứng dụng Gemini. Bên dưới câu trả lời của ứng dụng Gemini, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác Báo cáo vấn đề pháp lý.

Tạo yêu cầu

Tài nguyên khác

Để tìm hiểu thêm về cách thực thi các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập, hãy đọc Chính sách quyền riêng tư của Google và Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Nếu luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (EU) hoặc Vương quốc Anh (UK) áp dụng cho việc xử lý thông tin của bạn, vui lòng đọc kỹ những thông tin dưới đây.

Khi bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini, Google sẽ xử lý thông tin của bạn cho các mục đích và trên cơ sở pháp lý như mô tả dưới đây.

Khi đề cập đến "thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini" dưới đây, chúng tôi muốn nói đến tất cả những nội dung sau: (i) các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini (kể cả chỉ dẫn tuỳ chỉnh mà bạn đã áp dụng), thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm (kể cả thông tin vị trí của bạn) và mọi thông tin bổ sung được xử lý khi Gemini là trợ lý di động của bạn; và (ii) ý kiến phản hồi của bạn.

Cơ sở pháp lý của Google là:

• Thực hiện hợp đồng. Chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini và mọi thông tin khác mà bạn cho phép Các ứng dụng Gemini xử lý khi bạn tích hợp Các ứng dụng Gemini với một dịch vụ khác. Nhờ đó, chúng tôi có thể cung cấp và duy trì dịch vụ của Các ứng dụng Gemini mà bạn yêu cầu theo Điều khoản dịch vụ của Google. Ví dụ: chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để trả lời các câu hỏi của bạn và để cung cấp các tính năng cũng như chức năng của Các ứng dụng Gemini, chẳng hạn như tạo mã lập trình.
• Theo đuổi các lợi ích chính đáng của Google và bên thứ ba, đồng thời áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
  • Chúng tôi xử lý thông tin từ các nguồn có thể truy cập công khai và thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để có thể cung cấp, duy trì, cải tiến và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google.
    • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này là cần thiết vì lợi ích chính đáng của Google và người dùng của chúng tôi trong việc:
      • Cung cấp, duy trì và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu của người dùng (chẳng hạn như sử dụng các cuộc trò chuyện nhằm tinh chỉnh các mô hình và cải thiện câu trả lời của Các ứng dụng Gemini để đảm bảo sự an toàn và tính chính xác).
      • Phát triển các sản phẩm và tính năng mới hữu ích cho người dùng của chúng tôi (chẳng hạn như tìm hiểu cách định tuyến yêu cầu đến các mô hình ngôn ngữ lớn mới phù hợp nhất để trả lời một câu hỏi cụ thể hoặc huấn luyện các mô hình mới để xử lý những yêu cầu này).
      • Tìm hiểu cách mọi người sử dụng các dịch vụ của chúng tôi để đảm bảo và nâng cao hiệu suất của các dịch vụ đó (chẳng hạn như tạo các chỉ số để hiểu rõ cách người dùng sử dụng Các ứng dụng Gemini nhằm cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn cho người dùng).
      • Tuỳ chỉnh các dịch vụ của chúng tôi để cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn (chẳng hạn như sử dụng thông tin vị trí và các cuộc trò chuyện trước đây của bạn để Các ứng dụng Gemini có thể đưa ra câu trả lời phù hợp hơn).
  • Chúng tôi cũng xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để có thể duy trì chức năng, tính an toàn và độ tin cậy của Các ứng dụng Gemini, bao gồm việc phát hiện, ngăn chặn và ứng phó với hành vi lừa đảo, lạm dụng, rủi ro bảo mật và các sự cố kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến Google, người dùng, hoặc công chúng nói chung.
    • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này là cần thiết vì lợi ích chính đáng của Google, người dùng của Google và công chúng nói chung trong việc:
      • Phát hiện, ngăn ngừa hoặc giải quyết hành vi lừa đảo, hành vi sai trái, vấn đề bảo mật, hoặc sự cố kỹ thuật xảy ra với các dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như sửa lỗi và khắc phục sự cố).
      • Bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Google, người dùng của Google hoặc công chúng nói chung khỏi bị tổn hại theo yêu cầu hoặc sự cho phép của luật pháp (chẳng hạn như việc cập nhật thuật toán phân loại độ an toàn và các bộ lọc của mô hình).
      • Tiến hành nghiên cứu giúp cải thiện các dịch vụ của chúng tôi cho người dùng và vì lợi ích của cộng đồng.
      • Thực thi các đơn kiện pháp lý, bao gồm cả việc điều tra những hành vi có thể vi phạm điều khoản dịch vụ hiện hành (chẳng hạn như xem xét những hoạt động và tương tác khả nghi bị gắn cờ là có vấn đề).
    • Việc xử lý thông tin này cho mục đích này cũng cần thiết cho các lợi ích chính đáng của Google và các đối tác thương mại của Google trong việc thực hiện các nghĩa vụ đối với đối tác của chúng tôi, như các nhà phát triển và chủ sở hữu quyền (chẳng hạn như chấp thuận yêu cầu gỡ bỏ từ những chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ).
  • Để phản hồi yêu cầu của bạn, chẳng hạn như để tóm tắt email của một người liên hệ mà bạn chỉ đích danh, chúng tôi sẽ xử lý dữ liệu cá nhân về những người khác mà bạn đã cung cấp cho Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như khi bạn tích hợp Các ứng dụng Gemini với một dịch vụ khác như Google Workspace).
• Nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cũng sẽ xử lý thông tin của bạn trên Các ứng dụng Gemini để đáp ứng các luật, quy định, quy trình pháp lý hiện hành hoặc yêu cầu có thể thi hành của chính phủ (chẳng hạn như khi một cơ quan chính phủ gửi cho chúng tôi một yêu cầu pháp lý yêu cầu cung cấp thông tin).
• Sự đồng ý của bạn. Chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn khi bạn sử dụng một số tính năng nhất định như Voice Match. Khi Các ứng dụng Gemini phát triển, chúng tôi có thể yêu cầu bạn đồng ý để xử lý thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể. Đối với những trường hợp xử lý thông tin như vậy, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.

Các cuộc trò chuyện của bạn trên Các ứng dụng Gemini sẽ không được dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn. Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng cho bạn.

Để tìm hiểu về cách chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư, sự an toàn và tính bảo mật cho dữ liệu của người dùng, vui lòng đọc Nguyên tắc về quyền riêng tư và bảo mật của chúng tôi.

Có, bạn có thể tìm thấy đường liên kết đến phần Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini trên Các ứng dụng Gemini để quản lý và xoá dữ liệu của mình.

Bạn cũng có thể xoá một cuộc trò chuyện khỏi danh sách các cuộc trò chuyện bạn đã ghim và cuộc trò chuyện gần đây. Khi làm vậy, các hoạt động liên quan cũng sẽ được xoá khỏi Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về cách quản lý cuộc trò chuyện.

Giới thiệu về chế độ kiểm soát Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini

Khi bạn bật chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, Google sẽ lưu trữ hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini (chẳng hạn như các câu lệnh, câu trả lời và ý kiến phản hồi) vào Tài khoản Google của bạn.

Ngay cả khi bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các cuộc trò chuyện vẫn sẽ được lưu vào tài khoản của bạn trong tối đa 72 giờ để cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ và xử lý mọi ý kiến phản hồi.

Hoạt động này sẽ không xuất hiện trong mục Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini.

Cách kiểm soát và quản lý hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini

Trong mục Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini, bất cứ lúc nào bạn cũng có thể:

• Tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini
• Xem lại câu lệnh của bạn
• Xoá Hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini
• Thay đổi chế độ Xoá tự động

Tìm hiểu thêm về Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Bạn cũng có thể xuất thông tin của mình, như đã giải thích trong Chính sách quyền riêng tư của Google và Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Cách quy trình đánh giá thủ công giúp cải thiện các dịch vụ của Google

Một số cuộc trò chuyện sẽ được các nhân viên đánh giá (bao gồm cả các nhà cung cấp dịch vụ được đào tạo của Google) xem xét để giúp cải thiện các dịch vụ của Google. Các dịch vụ này bao gồm các mô hình Gemini, các mô hình AI tạo sinh khác hỗ trợ Các ứng dụng Gemini và các công nghệ giúp giảm số lần kích hoạt không mong muốn.

Nhân viên đánh giá sẽ đánh giá xem các câu trả lời của Gemini là chất lượng kém, không chính xác hoặc gây hại. Họ cũng gợi ý câu trả lời tốt hơn. Chúng tôi sử dụng các gợi ý của họ để giúp mô hình của chúng tôi phản hồi tốt hơn trong tương lai.

Cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong quy trình này

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất cứ ai. Các cuộc trò chuyện sẽ bị ngắt kết nối khỏi tài khoản của bạn trước khi được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ. Các cuộc trò chuyện đã được xem xét sẽ được lưu giữ trong tối đa ba năm. 

Cách bạn có thể kiểm soát nội dung được chia sẻ với nhân viên đánh giá

Để ngăn các cuộc trò chuyện trong tương lai của bạn bị xem xét để cải thiện dịch vụ của Google, hãy tắt chế độ cài đặt Hoạt động. Nếu chế độ cài đặt đó ở trạng thái bật, đừng nhập dữ liệu bí mật hoặc dữ liệu mà bạn không muốn nhân viên đánh giá nhìn thấy hoặc Google sử dụng để cải thiện các dịch vụ của Google.

Google cần có các cuộc trò chuyện này để trả lời bạn và dùng làm ngữ cảnh cho ý kiến phản hồi mà bạn gửi nhằm giúp duy trì và cải tiến Các ứng dụng Gemini, cũng như mang đến trải nghiệm an toàn và tốt hơn cho tất cả người dùng.

Sau đây là thông tin chi tiết khác về các cuộc trò chuyện được lưu vào tài khoản của bạn ngay cả sau khi bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini:

Trước khi bạn đưa ra ý kiến phản hồi trên Các ứng dụng Gemini

• Nếu chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini bị tắt, Google vẫn giữ lại các cuộc trò chuyện trong tài khoản của bạn trong tối đa 72 giờ. Hoạt động này sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini và được dùng để:
  • Trả lời cuộc trò chuyện của bạn theo ngữ cảnh. Các ứng dụng Gemini chỉ sử dụng dữ liệu của 24 giờ cho mục đích này.
  • Duy trì sự an toàn và tính bảo mật của Các ứng dụng Gemini và cải thiện Các ứng dụng Gemini. Để thực hiện mục đích này, Google cần khoảng thời gian lưu giữ là 72 giờ nhằm đảm bảo có thể sử dụng dữ liệu từ các quy trình phụ trợ trong trường hợp có thể xảy ra lỗi trong hệ thống.
• Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, thì Google sẽ không sử dụng các cuộc trò chuyện mới được lưu trữ trong tài khoản của bạn để cải tiến công nghệ học máy tạo sinh của Google, trừ phi bạn gửi ý kiến phản hồi về một cuộc trò chuyện nào đó.

Sau khi bạn đưa ra ý kiến phản hồi trên Các ứng dụng Gemini

Nếu bạn quyết định gửi ý kiến phản hồi cho Google, các hệ thống của Google sẽ thu thập những thông tin sau:

• Ý kiến phản hồi của bạn.
• Mọi nội dung trong đó, bao gồm cả tệp và hình ảnh bạn đã tải lên cũng như nội dung cá nhân của bạn mà Gemini thu thập được từ các ứng dụng được kết nối.
• Ngữ cảnh có thể giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về ý kiến phản hồi của bạn. Ngữ cảnh bao gồm dữ liệu trò chuyện hiện có trong 24 giờ gần nhất, chẳng hạn như câu lệnh của bạn và câu trả lời của Các ứng dụng Gemini.

Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng ý kiến phản hồi của tôi.

Ý kiến phản hồi của bạn, mọi nội dung trong đó (như tệp hoặc nội dung cá nhân của bạn được thu thập từ các ứng dụng được kết nối), các cuộc trò chuyện liên quan (như câu lệnh của bạn và câu trả lời của Các ứng dụng Gemini) và dữ liệu liên quan:

• Được các nhóm đã qua đào tạo đặc biệt đánh giá. Quy trình đánh giá thủ công là cần thiết để giúp xác định, giải quyết và báo cáo các vấn đề tiềm ẩn được nêu trong ý kiến phản hồi. Trong một số trường hợp, pháp luật yêu cầu phải thực hiện quy trình này.
• Được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư của Google. Google dùng dữ liệu này để cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ học máy của Google. Điều này được giải thích chi tiết hơn trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
  • Ví dụ: chúng tôi sử dụng dữ liệu này để giúp Các ứng dụng Gemini an toàn hơn. Việc này giúp chúng tôi phát hiện và tránh các yêu cầu hoặc câu trả lời không an toàn trong tương lai.
• Được lưu giữ trong tối đa 3 năm. Ý kiến phản hồi đã được xem xét, các cuộc trò chuyện và dữ liệu liên quan sẽ được lưu giữ trong tối đa 3 năm và bị huỷ liên kết với Tài khoản Google của bạn.

Tìm hiểu cách gửi ý kiến phản hồi hoặc báo cáo vấn đề về Các ứng dụng Gemini.

Các ứng dụng Gemini (trước đây là Bard) hoạt động dựa trên các mô hình ngôn ngữ lớn, như James Manyika (Phó chủ tịch cấp cao về Công nghệ và Xã hội của Google) đã giải thích trong bài viết tổng quan về Bard. Giống như hầu hết các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), các mô hình của Các ứng dụng Gemini được huấn luyện trước bằng nhiều loại dữ liệu từ các nguồn có thể truy cập công khai.

Cách thức hoạt động của các LLM

Thông qua quá trình huấn luyện trước, các LLM tìm các mẫu trong ngôn ngữ và sử dụng chúng để dự đoán từ hoặc các từ tiếp theo có khả năng xuất hiện theo trình tự. Tuy nhiên, nếu một LLM chỉ chọn từ tiếp theo có khả năng xuất hiện nhất, thì câu trả lời sẽ ít sáng tạo hơn. Đó là lý do các LLM thường được thiết kế một cách linh hoạt. Các LLM này có thể chọn trong số các từ hợp lý và ít có khả năng xuất hiện hơn một chút để tạo ra các câu trả lời thú vị hơn.

Lý do khiến câu trả lời không phải lúc nào cũng chính xác

Các LLM đôi khi có thể hoạt động hiệu quả đối với các câu lệnh yêu cầu dữ kiện thực tế và có vẻ như đang tra cứu thông tin. Tuy nhiên, các mô hình này không phải là cơ sở dữ liệu thông tin hay hệ thống truy xuất thông tin. Mỗi lần truy vấn một cơ sở dữ liệu nào đó, bạn có thể nhận được cùng một câu trả lời. Tuy nhiên, khi đưa ra cùng một câu lệnh cho một LLM nào đó, không phải lúc nào bạn cũng nhận được cùng một câu trả lời hoặc thông tin thực tế mà LLM được huấn luyện. Nguyên nhân là do các LLM được huấn luyện để dự đoán từ tiếp theo có khả năng xuất hiện nhất, chứ không phải để lấy thông tin.

Đây cũng là một yếu tố quan trọng giúp giải thích lý do các LLM có thể tạo ra những câu trả lời có vẻ hợp lý nhưng không chính xác về con người và các chủ đề khác. Điều này không lý tưởng cho các trường hợp đòi hỏi cần đúng thực tế, nhưng có thể hữu ích trong việc tạo ra các kết quả sáng tạo hoặc độc đáo.

Lý do khiến Các ứng dụng Gemini được coi là công nghệ mới và vẫn đang tiếp tục phát triển

Các ứng dụng Gemini là một phần trong nỗ lực lâu dài và liên tục của chúng tôi nhằm phát triển các LLM một cách có trách nhiệm. Trong suốt quá trình làm việc này, chúng tôi đã phát hiện và thảo luận một số hạn chế liên quan đến các LLM, bao gồm 5 lĩnh vực mà chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện:

• Tính chính xác: Câu trả lời của Các ứng dụng Gemini về con người và các chủ đề khác có thể không chính xác, đặc biệt là khi được hỏi về các vấn đề phức tạp hoặc các vấn đề thực tế.
• Thiên kiến: Câu trả lời của Các ứng dụng Gemini có thể phản ánh thiên kiến hoặc quan điểm về con người hoặc các chủ đề khác có trong dữ liệu huấn luyện của Các ứng dụng Gemini.
• Tính cách: Câu trả lời của Các ứng dụng Gemini có thể cho thấy cảm giác như mang ý kiến hoặc cảm xúc cá nhân.
• Phát hiện sai câu lệnh và trả lời không phù hợp: Các ứng dụng Gemini có thể không trả lời một số câu lệnh phù hợp và đưa ra câu trả lời không phù hợp cho một số câu lệnh khác.
• Dễ tạo ra lỗ hổng trước cách đặt câu lệnh đối nghịch: Người dùng sẽ luôn tìm nhiều cách để kiểm tra khả năng của Các ứng dụng Gemini. Ví dụ: họ có thể đặt câu lệnh khiến Các ứng dụng Gemini ảo tưởng và đưa ra thông tin không chính xác về con người cũng như các chủ đề khác.

Chúng tôi đã tập trung giải quyết những lĩnh vực này trước khi ra mắt Các ứng dụng Gemini. Cùng với những chuyên gia thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, chúng tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu các giải pháp. Tại Google, chúng tôi cam kết nỗ lực cải thiện theo thời gian. Tìm hiểu thêm.

Tuỳ thuộc vào khu vực và chế độ cài đặt của bạn, Các ứng dụng Gemini có thể cá nhân hoá trải nghiệm của bạn dựa trên nhật ký hoạt động trên Tìm kiếm. Tìm hiểu cách kiểm soát xem nhật ký hoạt động trên Tìm kiếm của bạn có được dùng để cá nhân hoá hay không.

Thông tin bạn yêu cầu Gemini lưu trong chế độ cài đặt thông tin đã lưu được dùng để cung cấp các câu trả lời phù hợp với ngữ cảnh hơn trong Các ứng dụng Gemini. 

Hệ thống sẽ lưu thông tin cho đến khi bạn xoá và bạn có thể tắt chế độ này bất cứ lúc nào. Tìm hiểu cách xoá thông tin đã lưu hoặc tắt chế độ này.

Dữ liệu vị trí luôn được thu thập nếu bạn sử dụng Các ứng dụng Gemini để chúng có thể cung cấp câu trả lời phù hợp với câu hỏi của bạn. Ví dụ: để trả lời các câu lệnh như "Tình hình thời tiết thế nào?", Các ứng dụng Gemini cần biết vị trí của bạn.

Nơi Các ứng dụng Gemini lấy dữ liệu vị trí và cách dữ liệu đó được sử dụng

Nguồn dữ liệu vị trí mà Các ứng dụng Gemini thu thập sẽ khác nhau. Theo mặc định, Các ứng dụng Gemini sử dụng khu vực khái quát dựa trên địa chỉ IP của bạn hoặc địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ nơi làm việc trong Tài khoản Google của bạn để đưa ra câu trả lời phù hợp cho các câu lệnh như “Tình hình thời tiết thế nào?”

Khi bạn cho phép, Các ứng dụng Gemini cũng sẽ xử lý dữ liệu vị trí chính xác trên thiết bị của bạn để đưa ra câu trả lời phù hợp hơn. Ví dụ: Các ứng dụng Gemini có thể sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn để trả lời chính xác hơn cho các câu lệnh như "quán cà phê gần tôi nhất ở đâu?"

Google cũng sử dụng dữ liệu vị trí của bạn, bao gồm cả dữ liệu vị trí chính xác của bạn, cho các mục đích này và dựa trên cơ sở pháp lý nêu trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về dữ liệu vị trí trên trang g.co/privacypolicy/location.

Cách Các ứng dụng Gemini chia sẻ dữ liệu vị trí chính xác

Các ứng dụng Gemini có thể chia sẻ dữ liệu vị trí chính xác của bạn (nếu có) với một dịch vụ khác của Google, chẳng hạn như Google Maps, để thực hiện yêu cầu của bạn. Dịch vụ của Google nhận dữ liệu vị trí của bạn sẽ sử dụng dữ liệu này theo Chính sách quyền riêng tư của Google.

Cách Các ứng dụng Gemini lưu trữ dữ liệu vị trí

• Thông tin vị trí chính xác không được lưu trữ trong mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.
• Dữ liệu vị trí mà Các ứng dụng Gemini xử lý sẽ được tổng hợp thành một khu vực khái quát trước khi được lưu trữ vào mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Khu vực khái quát là khu vực rộng hơn 3 km vuông và có ít nhất 1000 người dùng để đảm bảo khu vực khái quát liên kết với lượt tìm kiếm của bạn không làm bạn bị lộ danh tính, giúp bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Tức là ở bên ngoài khu vực đô thị, khu vực khái quát thường rộng hơn nhiều so với phạm vi 3 km vuông.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể:

• Thay đổi chế độ cài đặt vị trí của bạn. Tìm hiểu cách quản lý thông tin vị trí của bạn.
• Quản lý quyền truy cập thông tin vị trí cho ứng dụng di động Gemini của bạn bằng cách thay đổi chế độ cài đặt vị trí thiết bị cho ứng dụng Google (là ứng dụng lưu trữ Gemini). Tìm hiểu cách quản lý chế độ cài đặt vị trí trên thiết bị và quản lý các quyền khi Gemini là trợ lý trên thiết bị di động của bạn.
• Xem và xoá hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu cách quản lý hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini.

Ứng dụng web Gemini

Ứng dụng web Gemini hiển thị các thành phần giao diện người dùng ở cuối Trình đơn nhằm đảm bảo tính minh bạch liên tục đối với dữ liệu vị trí mà Gemini xử lý.

Để kiểm tra xem gemini.google.com có đang truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn hay không, hãy:

1. Truy cập vào gemini.google.com.
2. Ở trên cùng bên trái, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn .
3. Ở cuối trình đơn, hãy kiểm tra dấu chấm bên cạnh dữ liệu vị trí.
   • Nếu dấu chấm có màu xanh dương, thì có nghĩa là gemini.google.com có quyền truy cập và đang sử dụng thông tin vị trí chính xác của bạn.
   • Nếu dấu chấm có màu xám, thì tức là gemini.google.com đang không sử dụng thông tin vị trí chính xác của bạn.

Ứng dụng di động Gemini (trên Android)

Gemini được lưu trữ trên ứng dụng Google, thậm chí cả khi bạn tải ứng dụng Gemini xuống . Cách kiểm tra xem Gemini có đang truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn hay không:

1. Trên thiết bị Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt .
2. Nhấn vào Vị trí Quyền truy cập thông tin vị trí cho ứng dụng.
3. Nhấn vào Google .
4. Kiểm tra xem chế độ "Sử dụng vị trí chính xác" có đang bật hay không .
   • Nếu chế độ này đang bật , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (ví dụ: Google Tìm kiếm) có thể truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn.
   • Nếu chế độ này đang tắt , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (ví dụ: Google Tìm kiếm) không thể truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn.
5. Chọn quyền truy cập vị trí cho ứng dụng: Luôn cho phép, Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng, Luôn hỏi hoặc Không cho phép.

Ứng dụng di động Gemini (trên iOS)

Cách kiểm tra xem Gemini trong ứng dụng Google có đang truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn hay không:

1. Trên iPhone, hãy mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấn Quyền riêng tư và bảo mật Dịch vụ vị trí.
3. Nhấn vào Google .
4. Kiểm tra xem tuỳ chọn "Sử dụng vị trí chính xác" có đang bật hay không .
   • Nếu chế độ này đang bật , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (ví dụ: Google Tìm kiếm) có thể truy cập và sử dụng dữ liệu vị trí chính xác của bạn.
   • Nếu chế độ này đang tắt , Gemini và những dịch vụ khác trong ứng dụng Google (chẳng hạn như Google Tìm kiếm) sẽ không sử dụng thông tin về vị trí chính xác của bạn.
5. Chọn quyền truy cập vị trí cho ứng dụng: Luôn luôn, Khi dùng Ứng dụng, Hỏi trong lần tiếp theo hoặc Khi tôi chia sẻ hoặc Không bao giờ.

Tìm hiểu thêm về thông tin vị trí của bạn và cách quản lý thông tin vị trí.

Gemini trong Chrome

Cách kiểm tra xem liệu tính năng Gemini trong Chrome có đang truy cập và sử dụng vị trí chính xác của bạn hay không:

1. Mở Chrome trên máy tính.
2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác   Cài đặt.
3. Trong phần Phát kiến về AI, hãy nhấp vào Gemini trong Chrome   Quyền.
4. Kiểm tra xem tuỳ chọn "Sử dụng vị trí chính xác" có đang bật hay không .
   • Nếu tuỳ chọn này ở trạng thái bật , Gemini có thể truy cập và sử dụng vị trí chính xác của bạn.
   • Nếu tuỳ chọn này ở trạng thái tắt , Gemini không thể truy cập và sử dụng vị trí chính xác của bạn và chỉ có thể suy ra vị trí ước đoán từ địa chỉ IP của bạn.

Ứng dụng di động Gemini (trên thiết bị Android)

Gemini được lưu trữ trên ứng dụng Google, thậm chí cả khi bạn tải ứng dụng Gemini xuống . Gemini và ứng dụng Google có thể sử dụng nhiều tính năng cũng như chức năng trên thiết bị của bạn (chẳng hạn như camera, micrô, danh bạ hoặc vị trí) dựa trên quyền cho ứng dụng của Google. Cách xem và quản lý các quyền này:

1. Chạm và giữ biểu tượng ứng dụng Google .
2. Nhấn vào biểu tượng Thông tin ứng dụng Quyền.
3. Để thay đổi một chế độ cài đặt quyền, hãy nhấn vào chế độ đó rồi chọn Cho phép hoặc Không cho phép.

Cách hoạt động của hình ảnh trong câu lệnh

Khi bạn thêm một hình ảnh vào câu lệnh, hoặc thêm một ảnh chụp màn hình thông qua một hành động trên màn hình, chẳng hạn như "Hỏi về màn hình này", Các ứng dụng Gemini cũng sẽ sử dụng công nghệ của Google Ống kính để tìm hiểu nội dung trong hình ảnh và đọc nội dung đó. Ví dụ: Google Ống kính có thể diễn giải các điểm ảnh của một hình ảnh như một con mèo đang nhảy lên. Các ứng dụng Gemini thêm thông tin này vào câu lệnh để hiểu rõ hơn về yêu cầu của bạn. Google sử dụng thông tin này giống như mọi câu lệnh khác dành cho Các ứng dụng Gemini, như đã giải thích trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Cách chúng tôi hạn chế việc sử dụng hình ảnh thực tế của bạn

Hiện tại, chúng tôi không sử dụng các hình ảnh thực tế mà bạn tải lên để cải thiện công nghệ học máy tạo sinh của chúng tôi, trừ phi các hình ảnh đó được đưa vào ý kiến phản hồi. Nếu bạn gửi ý kiến phản hồi về một câu trả lời của Ứng dụng Gemini, thì hình ảnh cuối cùng được tải lên (trong cùng một cuộc trò chuyện) trước câu trả lời đó sẽ được đưa vào ý kiến phản hồi của bạn, trừ phi bạn chọn không gửi kèm. Google sử dụng dữ liệu này như mọi ý kiến phản hồi khác mà bạn cung cấp. Tìm hiểu thêm về cách Google sử dụng ý kiến phản hồi của bạn.

Khi cung cấp các tính năng mới và cải tiến dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng nếu có thay đổi trong cách chúng tôi sử dụng hình ảnh của bạn.

Khi bạn tải một tệp cùng với câu lệnh lên, Các ứng dụng Gemini có thể diễn giải tệp đó theo câu lệnh. Các ứng dụng Gemini cũng có thể phân tích tệp đó để cung cấp thông tin về tệp trong câu trả lời.

Google hiện không dùng những tệp bạn đã tải lên để huấn luyện các mô hình AI tạo sinh, trừ phi bạn đưa những tệp này vào ý kiến phản hồi của mình.

Khi cung cấp các tính năng mới và cải tiến dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng nếu có thay đổi trong cách chúng tôi sử dụng những tệp bạn đã tải lên.

 

Gemini có thể kết nối với các dịch vụ (còn gọi là ứng dụng) để giúp bạn hoàn thành các việc một cách hiệu quả hơn, chẳng hạn như:

• Tìm thông tin phù hợp để trả lời bạn
• Giúp bạn làm các việc

Tìm hiểu thêm về những ứng dụng mà Gemini có thể kết nối.

Dữ liệu được chia sẻ

Để thực hiện yêu cầu của bạn, Gemini có thể chia sẻ những dữ liệu sau với các ứng dụng được liên kết:

• Thông tin từ cuộc trò chuyện và từ thiết bị của bạn
• Các lựa chọn ưu tiên như ngôn ngữ
• Thông tin vị trí

Ngoài ra, nếu bạn cho phép, Gemini cũng chia sẻ danh tính của bạn với một số ứng dụng nhất định. Điều này là cần thiết để kết nối Các ứng dụng Gemini với thông tin cá nhân và nội dung của bạn trong các dịch vụ khác. Bằng cách này, Các ứng dụng Gemini có thể thực hiện yêu cầu của bạn. Tìm hiểu cách quản lý ứng dụng trong Gemini.

Quan trọng: Nếu bạn yêu cầu Các ứng dụng Gemini thay đổi nội dung được chia sẻ hoặc điều khiển các thiết bị dùng chung trong các dịch vụ khác, thì bất kỳ ai có quyền truy cập vào nội dung hoặc thiết bị đó cũng có thể xem được những hành động này.

Cách các dịch vụ khác của Google sử dụng dữ liệu được chia sẻ

Thông tin được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google được sử dụng theo Chính sách quyền riêng tư của Google nhằm mục đích:

• Đáp ứng yêu cầu và cung cấp dịch vụ cho bạn
• Duy trì các công nghệ của Google để hỗ trợ khả năng tích hợp của Gemini với các ứng dụng, chẳng hạn như API
• Cải thiện các dịch vụ đó để đưa ra câu trả lời phù hợp hơn cho bạn và những người dùng khác của Google

Cách các dịch vụ khác của Google xoá dữ liệu được chia sẻ

Khi được chia sẻ dữ liệu, các dịch vụ của Google sẽ tự động xoá thông tin được chia sẻ khi không còn cần thiết cho các mục đích nêu trên, như đã giải thích trong mục Cách Google lưu giữ dữ liệu thu thập được. Nếu bạn xoá cuộc trò chuyện liên quan khỏi mục Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, thì thao tác này sẽ không xoá thông tin được chia sẻ khỏi các dịch vụ khác.

Cách các dịch vụ và ứng dụng bên thứ ba sử dụng và xoá dữ liệu được chia sẻ

Dịch vụ và ứng dụng bên thứ ba sử dụng dữ liệu được chia sẻ theo chính sách quyền riêng tư của các dịch vụ, ứng dụng đó. Vui lòng xem kỹ những chính sách này trước khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc ứng dụng bên thứ ba.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

• Bạn có thể quản lý những ứng dụng mà Gemini kết nối bất cứ lúc nào trên trang Ứng dụng trong phần cài đặt Gemini.
• Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các ứng dụng cũng sẽ bị tắt. Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, mọi ứng dụng được kết nối cũng sẽ được bật trở lại.

Bạn có thể sử dụng các ứng dụng để giúp kết nối Các ứng dụng Gemini với:

• Thông tin cá nhân và nội dung trên thiết bị của bạn cũng như trong các công cụ, ứng dụng và dịch vụ khác để Các ứng dụng Gemini có thể trả lời bạn chính xác hơn.
• Các dịch vụ khác của Google để Các ứng dụng Gemini có thể thực hiện các hành động được bạn yêu cầu trong các dịch vụ đó.

Tìm hiểu thêm về những ứng dụng mà Gemini có thể kết nối.

Cách dữ liệu được sử dụng

Gemini xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thu thập được từ các ứng dụng được kết nối, chẳng hạn như tên và địa chỉ email, cũng như nội dung riêng tư của bạn, rồi sử dụng dữ liệu đó để:

• Cung cấp các tính năng của Các ứng dụng Gemini cho bạn khi bạn yêu cầu. Ví dụ:
  • Tóm tắt nội dung email và chia sẻ nội dung khi được kết nối với Google Workspace
  • Tìm hiểu về các ứng dụng khác mà Gemini có thể kết nối
• Duy trì các dịch vụ của Các ứng dụng Gemini. Ví dụ:
  • Khôi phục sau khi dịch vụ gặp sự cố
  • Đo lường trải nghiệm tổng thể của người dùng

Nội dung cá nhân của bạn mà Các ứng dụng Gemini nhận được từ các dịch vụ của Google sẽ:

• Không truy cập hoặc đánh giá được đối với nhân viên đánh giá
• Không được dùng để cải tiến công nghệ học máy tạo sinh mà Các ứng dụng Gemini dựa vào đó để hoạt động
• Không được Các ứng dụng Gemini dùng để hiển thị quảng cáo cho bạn
• Không được lưu trữ sau khoảng thời gian cần thiết để cung cấp và duy trì các dịch vụ của Các ứng dụng Gemini

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

• Bạn có thể quản lý những ứng dụng mà Gemini kết nối bất cứ lúc nào trên trang Ứng dụng trong phần cài đặt Gemini.
• Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, các ứng dụng cũng sẽ bị tắt. Nếu bạn tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini, mọi ứng dụng được kết nối cũng sẽ được bật trở lại.

Loại dữ liệu được thu thập và xử lý

Nếu bạn kết nối Gemini với các ứng dụng gọi điện hoặc nhắn tin để giúp bạn thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn, thì ứng dụng di động Gemini sẽ thu thập và xử lý:

• Dữ liệu hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini
• Nhật ký nhắn tin và gọi điện trên thiết bị
• Thông tin liên hệ
• Các chế độ cài đặt và thông tin về thiết bị

Nếu bạn đã từng dùng ứng dụng di động Gemini để gọi điện hoặc nhắn tin có nhờ đến sự trợ giúp của Trợ lý Google, nhật ký yêu cầu liên lạc của bạn trên Trợ lý Google (ví dụ: “Gửi tin nhắn cho Sương”), trong thời gian tối đa 90, có thể được nhập từ phần Hoạt động trên web và ứng dụng vào phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Tìm hiểu thêm về cách Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini hoạt động với các dịch vụ và chế độ cài đặt khác.

Cách dữ liệu được sử dụng

Để gọi điện hoặc gửi tin nhắn bằng các ứng dụng được kết nối, các ứng dụng di động Gemini sử dụng dữ liệu của bạn để:

1. Chọn ứng dụng gọi điện hoặc nhắn tin hữu ích nhất để sử dụng, và
2. Giúp bạn kết nối với đúng người.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

• Nếu không muốn các ứng dụng di động Gemini sử dụng dữ liệu về hoạt động của mình để gọi điện hoặc nhắn tin, bạn có thể xoá dữ liệu về hoạt động của mình bất kỳ lúc nào trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.
• Bạn có thể tắt các ứng dụng gọi điện và nhắn tin bất kỳ lúc nào trên trang Ứng dụng trong phần cài đặt Gemini. Tìm hiểu cách quản lý ứng dụng trong Gemini.

Quan trọng: Các chế độ cài đặt của Trợ lý Google, chẳng hạn như kết quả cá nhân và chế độ cài đặt Trợ lý trên màn hình khoá, không được áp dụng cho các ứng dụng được kết nối với Gemini.

Bản ghi âm và bản chép lời hoạt động tương tác của bạn với Gemini Live, cũng như các nội dung khác mà bạn chia sẻ với Gemini Live, được xử lý theo Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini và được lưu trữ trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini nếu chế độ này ở trạng thái bật. Bạn có thể quản lý và xoá dữ liệu hoạt động của bạn trên Các ứng dụng Gemini bất cứ lúc nào.

Nếu chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini ở trạng thái tắt, các cuộc trò chuyện của bạn qua Gemini Live sẽ được lưu trữ trong Tài khoản Google trong tối đa 72 giờ để Google có thể cung cấp dịch vụ và xử lý bất kỳ phản hồi nào. Tìm hiểu thêm.

Nếu chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini ở trạng thái bật, bản chép lời cuộc trò chuyện Live của bạn sẽ được dùng để cải thiện AI của Google Tìm hiểu thêm về các lựa chọn của bạn.

Hiện tại, bản ghi âm Live không được dùng để cải thiện AI của Google. Chúng tôi sẽ thông báo minh bạch nếu điều này thay đổi.

Vui lòng tôn trọng quyền riêng tư của người khác và xin phép trước khi bạn ghi âm hoặc đưa họ vào cuộc trò chuyện Live.

Tìm hiểu cách sử dụng Gemini Live.

Khi bạn sử dụng tính năng Gemini trong Chrome, Gemini sẽ thu thập và xử lý ngữ cảnh trên trang cũng như URL từ thẻ trên trình duyệt bạn đang xem, theo mặc định. Một số ngữ cảnh trên trang mà Gemini sử dụng có thể không được hiển thị cho bạn.

Cách dữ liệu được lưu trữ

Thông tin trên các trang web mà bạn truy cập bằng tính năng Gemini trong Chrome, cũng như âm thanh và các tệp mà bạn chia sẻ với Gemini, sẽ được lưu trữ trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini. Nội dung trang sẽ được ghi vào Tài khoản Google của bạn tạm thời và sẽ không xuất hiện trong phần Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Bạn có thể chọn ngừng chia sẻ với Gemini thông tin của thẻ trên trình duyệt. Tìm hiểu thêm.

Cách dữ liệu được sử dụng

Bạn có thể tạo và lưu Gem để tuỳ chỉnh câu trả lời của Các ứng dụng Gemini. Các ứng dụng Gemini sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để tạo những câu trả lời phù hợp. Những thông tin liên quan đến Gem do bạn tạo, chẳng hạn như tên, chỉ dẫn tuỳ chỉnh và thông tin khác được sử dụng nhất quán với Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini và Chính sách quyền riêng tư của Google, kể cả để cải thiện AI của Google với sự trợ giúp của nhân viên đánh giá.

Nếu bạn đã tắt chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini:

• Mọi Gem bạn tạo sẽ vẫn được lưu trong Các ứng dụng Gemini.
• Mọi cuộc trò chuyện với Gem sẽ không được lưu trừ phi được quy định trong Thông báo về quyền riêng tư của Các ứng dụng Gemini.

Dù chế độ Hoạt động trên Các ứng dụng Gemini ở trạng thái bật hay tắt, thì những cuộc trò chuyện dùng để thử nghiệm trong quá trình tạo một Gem mới sẽ không được lưu lại.

Cách bạn có thể xoá các Gem

Các Gem sẽ bị xoá nếu bạn xoá chúng trong ứng dụng web Gemini. Bạn có thể xoá các Gem trong trang Trình quản lý Gem của ứng dụng web Gemini.

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Bạn có thể quản lý các Gem của mình trong trang Trình quản lý Gem của ứng dụng web Gemini.

Khi bạn tương tác với các ứng dụng do người dùng tạo trong Canvas, bất cứ ai có đường liên kết công khai đều có thể thấy dữ liệu mà bạn chia sẻ.

Cách dữ liệu được lưu trữ

Google cung cấp tuỳ chọn cho phép các ứng dụng trong Canvas lưu trữ dữ liệu người dùng liên tục trong Firebase. Người tạo ra ứng dụng có thể chọn sử dụng tuỳ chọn này, nhưng họ cũng có thể lưu trữ bất kỳ dữ liệu tương tác nào từ bạn ở những vị trí khác (hoặc không lưu trữ dữ liệu đó).

Cách kiểm soát và quản lý dữ liệu của bạn

Hãy thận trọng, chỉ tương tác với những ứng dụng bạn tin tưởng. Khi bạn chia sẻ dữ liệu với ứng dụng trong Canvas, bạn không có tuỳ chọn xoá dữ liệu đó, nhưng người tạo ra ứng dụng thì có.