ฮับด้านความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

แอป Gemini ที่กล่าวถึงในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini และฮับด้านความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini หมายรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

• เว็บแอป Gemini ที่ gemini.google.com
• แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งจะรวมรูปแบบต่อไปนี้
  • แอป Gemini ซึ่งรวมถึงการทำงานในฐานะผู้ช่วยดิจิทัลของคุณในระบบ Android
  • แอป Gemini ใน iOS
• Gemini ในแอป Google Messages ในบางพื้นที่
• ฟีเจอร์ Gemini ใน Chrome ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความพร้อมให้บริการ

"แอป Gemini" บางครั้งอาจเรียกว่า "Gemini" ก็ได้ หากคุณมีบัญชี Google ของที่ทำงานหรือโรงเรียน การใช้แอป Gemini ของคุณจะเป็นไปตามข้อกำหนดในการจัดการข้อมูลที่แตกต่างกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Generative AI ในฮับด้านความเป็นส่วนตัวของ Google Workspace

การใช้งาน LLM (รวมถึงแอป Gemini) อาจพบคำตอบที่ไม่สมเหตุสมผลและอาจนำเสนอข้อมูลที่ไม่ถูกต้องว่าเป็นข้อเท็จจริงได้

ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวบางฉบับ ซึ่งรวมถึงกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคในสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation) คุณอาจมีสิทธิ์ดำเนินการต่อไปนี้

1. คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือ
2. ขอให้แอป Gemini แก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ไม่ถูกต้องในคำตอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดสร้างคำขอในศูนย์ช่วยเหลือของเรา

นอกจากนี้ยังสร้างคำขอในแอป Gemini โดยตรงได้ด้วย ให้เลือกเพิ่มเติม ใต้คำตอบของแอป Gemini รายงานปัญหาทางกฎหมาย

สร้างคำขอ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เรารวบรวมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

หากกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (EU) หรือสหราชอาณาจักร (UK) มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างอย่างละเอียด

Google จะประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้และตามมูลเหตุทางกฎหมายที่อธิบายไว้ด้านล่าง เมื่อคุณใช้แอป Gemini

เมื่อเราพูดถึง "ข้อมูลแอป Gemini ของคุณ" ด้านล่างนี้ เราหมายถึงสิ่งต่อไปนี้ (1) การสนทนากับแอป Gemini (รวมถึงคำสั่งแบบกำหนดเองที่คุณใช้) และข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งรวมถึงข้อมูลตำแหน่งของคุณ) ตลอดจนข้อมูลเสริมที่ประมวลผลเมื่อ Gemini เป็นผู้ช่วยดิจิทัล และ (2) ความคิดเห็นของคุณ

Google มีพื้นฐานทางกฎหมายดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา เราประมวลผลข้อมูลแอป Gemini รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ที่คุณอนุญาตให้แอป Gemini ประมวลผลเมื่อผสานรวมแอป Gemini กับบริการอื่น เพื่อให้เราสามารถให้บริการและรักษาบริการแอป Gemini ที่คุณขอภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ตัวอย่างเช่น เราประมวลผลข้อมูลแอป Gemini ของคุณเพื่อตอบคำถามของคุณ และเพื่อให้บริการฟีเจอร์และฟังก์ชันต่างๆ ของแอป Gemini เช่น การสร้างโค้ด
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Google และบุคคลที่สามพร้อมมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
  • เราประมวลผลข้อมูลจากแหล่งที่มาที่เข้าถึงได้แบบสาธารณะและข้อมูลแอป Gemini ของคุณ เพื่อให้เราสามารถจัดหา ดูแลรักษา ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของ Google ได้
    • การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์นี้จําเป็นต้องทำเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Google และผู้ใช้ของเราในการดำเนินการต่อไปนี้
      • การจัดหา ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ (เช่น การใช้การสนทนาเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงคำตอบของแอป Gemini เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้อง)
      • การพัฒนาผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ (เช่น ศึกษาวิธีส่งคำขอไปยังโมเดลภาษาขนาดใหญ่โมเดลใหม่ซึ่งเหมาะสมที่สุดในการตอบคำถามหนึ่งๆ หรือฝึกโมเดลใหม่ให้จัดการคำขอเหล่านี้ได้)
      • การทำความเข้าใจวิธีที่ผู้คนใช้บริการของเราเพื่อดูแลและปรับปรุงประสิทธิภาพของบริการ (เช่น การสร้างเมตริกเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้ใช้แอป Gemini เพื่อปรับประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น)
      • การปรับแต่งบริการของเราเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้ (เช่น การใช้ข้อมูลตำแหน่งและการสนทนาที่ผ่านมาของคุณ เพื่อให้แอป Gemini ตอบคำถามได้อย่างเกี่ยวข้องมากขึ้น)
  • เรายังประมวลผลข้อมูลแอป Gemini ของคุณเพื่อดูแลฟังก์ชันการใช้งาน ความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของแอป Gemini รวมถึงตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อการประพฤติมิชอบ การละเมิด ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และปัญหาทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อ Google, ผู้ใช้ หรือสาธารณชน
    • การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์นี้จำเป็นต้องทำเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Google, ผู้ใช้ของเรา และสาธารณชนในการดำเนินการต่อไปนี้
      • การตรวจหา การป้องกัน หรือการจัดการกับการประพฤติมิชอบ การละเมิด ความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับบริการของเรา (เช่น การแก้ไขข้อบกพร่องและการแก้ปัญหา)
      • การป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Google, ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณชนตามที่กฎหมายกําหนดหรืออนุญาต (เช่น อัปเดตตัวแยกประเภทและตัวกรองของโมเดลเพื่อความปลอดภัย)
      • การดำเนินการวิจัยที่ปรับปรุงบริการของเราให้แก่ผู้ใช้และสร้างประโยชน์ให้แก่สาธารณะ
      • การบังคับใช้การอ้างสิทธิ์ตามกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบความเป็นไปได้ของการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการที่มีผลบังคับใช้ (เช่น การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและการโต้ตอบที่ได้รับแจ้งว่ามีปัญหา)
    • การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์นี้ยังจำเป็นต่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ Google และพาร์ทเนอร์เชิงพาณิชย์ของเราในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่กับพาร์ทเนอร์ เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์และผู้ถือสิทธิ (เช่น การปฏิบัติตามคำขอนำข้อมูลออกจากผู้ถือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา)
  • เพื่อตอบกลับต่อคําขอของคุณ เช่น สรุปอีเมลจากรายชื่อติดต่อที่เฉพาะเจาะจง เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับคนอื่นที่คุณให้แอป Gemini ไว้ (เช่น เมื่อคุณผสานรวมแอป Gemini กับบริการอื่นอย่าง Google Workspace)
• ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย นอกจากนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลแอป Gemini ของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ กฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย หรือคำขอข้อมูลที่ทางราชการบังคับใช้ (เช่น หากเราได้รับคำขอทางกฎหมายสำหรับข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ)
• ความยินยอมของคุณ เราต้องขอความยินยอมเมื่อคุณใช้ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น Voice Match ในการพัฒนาระบบของแอป Gemini เราอาจต้องขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง ในกรณีที่เราต้องขอความยินยอมจากคุณในการประมวลผลข้อมูล คุณจะมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

แชทระหว่างคุณกับแอป Gemini จะไม่ได้นำไปใช้เพื่อแสดงโฆษณาให้คุณดู หากมีอะไรเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งเรื่องนี้ให้คุณทราบอย่างชัดเจน

โปรดอ่านหลักการด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเราเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลผู้ใช้ให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัย

ใช่ คุณสามารถหาลิงก์ไปยังกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณในแอป Gemini ซึ่งจะจัดการและลบข้อมูลของคุณได้

คุณสามารถลบแชทออกจากแชทที่ปักหมุดไว้และแชทล่าสุดได้ด้วย เมื่อลบแชทแล้ว ระบบจะลบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องออกจากกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการแชท

เกี่ยวกับส่วนควบคุมกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ

เมื่อกิจกรรมบนแอป Gemini เปิดอยู่ Google จะจัดเก็บกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ (เช่น พรอมต์ คำตอบ และความคิดเห็น) ไว้ในบัญชี Google

แม้ว่ากิจกรรมบนแอป Gemini จะปิดอยู่ แต่ระบบจะบันทึกการสนทนาของคุณไว้ในบัญชีเป็นเวลาสูงสุด 72 ชั่วโมงเพื่อให้เรามอบบริการและประมวลผลความคิดเห็นที่ได้รับได้

กิจกรรมนี้จะไม่ปรากฏในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ

วิธีควบคุมและจัดการกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ

ในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ คุณจะทําสิ่งต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ

• ปิดกิจกรรมบนแอป Gemini
• ตรวจสอบพรอมต์
• ลบกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ
• เปลี่ยนการตั้งค่าการลบอัตโนมัติ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมบนแอป Gemini

นอกจากนี้คุณยังส่งออกข้อมูลได้ด้วย ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

การตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ช่วยปรับปรุงบริการของ Google ได้อย่างไร

แชทบางส่วนจะได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ (รวมถึงผู้ให้บริการที่ผ่านการฝึกอบรมจาก Google) เพื่อช่วยปรับปรุงบริการของ Google ซึ่งรวมถึงโมเดล Gemini, โมเดล Generative AI อื่นๆ ที่ขับเคลื่อนแอป Gemini ตลอดจนเทคโนโลยีที่ช่วยลดการเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ

เจ้าหน้าที่จะประเมินว่าคำตอบของแอป Gemini ด้อยคุณภาพ ไม่ถูกต้อง หรือเป็นอันตรายหรือไม่ และยังเสนอแนะคำตอบที่ดีกว่าให้ด้วย ซึ่งเราจะนำข้อเสนอแนะนั้นมาปรับปรุงให้โมเดลตอบคำถามได้ดีขึ้นในอนาคต

เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในกระบวนการนี้อย่างไร

เราให้ความสําคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง และจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายให้กับใคร เราจะตัดความเชื่อมโยงระหว่างแชทกับบัญชีของคุณก่อนที่จะส่งไปยังผู้ให้บริการตรวจสอบ แชทที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะเก็บไว้ไม่เกิน 3 ปี 

คุณจะควบคุมสิ่งที่แชร์กับผู้ตรวจสอบได้อย่างไร

หากหลังจากนี้คุณไม่อยากให้แชทได้รับการตรวจสอบเพื่อปรับปรุงบริการของ Google แล้ว โปรดปิดการตั้งค่ากิจกรรม หากการตั้งค่านั้นเปิดอยู่ โปรดอย่าป้อนข้อมูลที่เป็นความลับ หรือข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้ผู้ตรวจสอบเห็นหรือไม่อยากให้ Google นำไปใช้ปรับปรุงบริการ

Google จำเป็นต้องใช้การสนทนาเหล่านี้เพื่อตอบกลับและใช้เป็นบริบทสำหรับความคิดเห็นที่คุณส่งเพื่อช่วยดูแลรักษาและปรับปรุงแอป Gemini ตลอดจนมอบประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและมีคุณภาพมากยิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้ทุกคน

ต่อไปนี้เป็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนาที่จัดเก็บไว้กับบัญชีของคุณแม้ว่าคุณจะปิดกิจกรรมบนแอป Gemini ไปแล้วก็ตาม

ก่อนที่คุณจะแสดงความคิดเห็นในแอป Gemini

• หากกิจกรรมบนแอป Gemini ปิดอยู่ Google จะเก็บการสนทนาไว้ในบัญชีของคุณไม่เกิน 72 ชั่วโมง กิจกรรมนี้จะไม่ปรากฏในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ และจะนำไปใช้เพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้
  • ตอบกลับการสนทนาของคุณตามบริบท แอป Gemini จะใช้ข้อมูลเพียง 24 ชั่วโมงสําหรับวัตถุประสงค์นี้
  • รักษาความปลอดภัยของแอป Gemini และปรับปรุงแอป Gemini สำหรับวัตถุประสงค์นี้ Google จำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลา 72 ชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่ามีข้อมูลจากกระบวนการแบ็กเอนด์ไว้ในกรณีที่ระบบอาจทำงานผิดพลาดได้
• หากปิดกิจกรรมบนแอป Gemini ไว้ Google จะไม่ใช้การสนทนาใหม่ที่จัดเก็บไว้กับบัญชีของคุณเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงแบบ Generative เว้นแต่คุณจะส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับการสนทนา

หลังจากคุณแสดงความคิดเห็นในแอป Gemini

หากคุณตัดสินใจส่งความคิดเห็นมายัง Google ระบบของ Google จะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้

• ความคิดเห็นของคุณ
• เนื้อหาที่รวมอยู่ เช่น ไฟล์และรูปภาพที่คุณอัปโหลด รวมถึงเนื้อหาส่วนตัวของคุณที่ Gemini ได้รับจากแอปที่เชื่อมต่อ
• บริบทที่จะช่วยให้เราเข้าใจความคิดเห็นของคุณมากขึ้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลการสนทนาที่มีในช่วง 24 ชั่วโมงล่าสุด เช่น พรอมต์ของคุณและคำตอบจากแอป Gemini

ดูวิธีที่ Google ใช้ความคิดเห็นของฉัน

ความคิดเห็นของคุณ เนื้อหาใดๆ ที่รวมอยู่ (เช่น ไฟล์หรือเนื้อหาส่วนตัวของคุณจากแอปที่เชื่อมต่อ) การสนทนาที่เกี่ยวข้อง (เช่น พรอมต์ของคุณและคำตอบของแอป Gemini) และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง จะได้รับการดำเนินการต่อไปนีั

• ตรวจสอบโดยทีมที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษ การตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อช่วยระบุ จัดการ และรายงานปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งพบในความคิดเห็น ในบางกรณี กฎหมายอาจกำหนดให้ดำเนินการเช่นนี้
• ใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Google ใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงของ Google ซึ่งอธิบายไว้อย่างละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
  • ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อทำให้แอป Gemini ปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยเราตรวจจับและหลีกเลี่ยงคําขอหรือคําตอบที่ไม่ปลอดภัยในอนาคต
• เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปี ระบบจะเก็บความคิดเห็นที่ได้รับการตรวจสอบ รวมทั้งการสนทนาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ไม่เกิน 3 ปี โดยไม่มีการเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ

ดูวิธีส่งความคิดเห็นหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับแอป Gemini

แอป Gemini (ชื่อเดิมคือ Bard) ขับเคลื่อนโดยโมเดลภาษาขนาดใหญ่ตามที่อธิบายไว้ในภาพรวมนี้ของ Bard โดย James Manyika (รองประธานอาวุโสฝ่ายเทคโนโลยีและสังคมของ Google) โมเดลที่ขับเคลื่อนแอป Gemini ได้รับการฝึกล่วงหน้าด้วยข้อมูลหลากหลายจากแหล่งข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ เช่นเดียวกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ส่วนใหญ่

LLM ทำงานอย่างไร

การฝึกล่วงหน้าจะทำให้ LLM ค้นหารูปแบบในภาษาและนำมาใช้คาดเดาคำหรือชุดคำที่น่าจะเกิดขึ้นถัดไปได้ แต่หาก LLM เลือกเฉพาะคำที่น่าจะเกิดขึ้นถัดไปมากที่สุด คำตอบก็จะมีความสร้างสรรค์น้อยลง ด้วยเหตุนี้ LLM จึงมักมีความยืดหยุ่นอยู่บ้าง โดยจะเลือกนำคำต่างๆ ที่สมเหตุสมผลและมีความน่าจะเป็นน้อยกว่าเล็กน้อยมาสร้างคำตอบที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

ทำไมคำตอบจึงอาจไม่ถูกต้องเสมอไป

บางครั้ง LLM จะทำงานได้ดีกับพรอมต์ที่เป็นข้อเท็จจริงและดูเหมือนว่ามีการค้นหาข้อมูล แต่ LLM ก็ไม่ใช่ทั้งฐานข้อมูลหรือระบบการดึงข้อมูลแต่อย่างใด เวลาค้นหาฐานข้อมูล คุณจะคาดหวังคำตอบเดียวกันทุกครั้งได้ แต่เวลาส่งพรอมต์เดียวกันไปยัง LLM คุณไม่จำเป็นต้องได้รับคำตอบเดียวกันทุกครั้งหรือได้ข้อมูลจริงที่ใช้ฝึก LLM ดังกล่าว เนื่องจาก LLM ได้รับการฝึกให้คาดเดาคำที่น่าจะเกิดขึ้นถัดไปมากที่สุด ไม่ใช่หาข้อมูล

นอกจากนี้ กลไกนี้ยังเป็นปัจจัยสำคัญของสาเหตุที่ LLM สามารถสร้างคำตอบที่ฟังดูสมเหตุสมผลแต่กลับไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้คนและหัวข้ออื่นๆ ซึ่งไม่เหมาะสำหรับกรณีที่ข้อเท็จจริงคือสิ่งสำคัญ แต่อาจมีประโยชน์สําหรับการสร้างคำตอบที่ต้องการความสร้างสรรค์หรือเหนือความคาดหมาย

ทำไมแอป Gemini ถึงเป็นเรื่องใหม่และเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

แอป Gemini เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในระยะยาวของเราในการพัฒนา LLM อย่างมีความรับผิดชอบ และตลอดเส้นทางของการทำงานนี้ เราพบและหารือถึงข้อจำกัดต่างๆ เกี่ยวกับ LLM รวมถึงสิ่งที่เราจะพัฒนาต่อไป ซึ่งมีทั้งหมด 5 ด้าน ดังนี้

• ความแม่นยำ: คำตอบของแอป Gemini เกี่ยวกับผู้คนและหัวข้ออื่นๆ อาจไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะเมื่อถามถึงปัญหาที่ซับซ้อนหรือเป็นข้อเท็จจริง
• อคติ: คำตอบของแอป Gemini อาจสะท้อนถึงอคติหรือมุมมองเกี่ยวกับผู้คนหรือหัวข้ออื่นๆ ที่ปรากฏอยู่ในข้อมูลที่ใช้ฝึก
• ลักษณะตัวตน: คำตอบของแอป Gemini อาจชี้ให้เห็นว่ามีความเห็นหรือความรู้สึกส่วนตัว
• ผลบวกลวงและผลลบลวง: แอป Gemini อาจไม่ตอบสนองต่อพรอมต์ที่เหมาะสมในบางกรณี และแสดงคำตอบที่ไม่เหมาะสมในบางกรณี
• ช่องโหว่ต่อการสร้างพรอมต์ที่ไม่พึงประสงค์: ผู้ใช้จะหาวิธีทดสอบสมรรถนะของแอป Gemini ให้มากขึ้นไปอีก เช่น อาจทำให้แอป Gemini แสดงความไม่สมเหตุสมผลและให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผู้คนและหัวข้ออื่นๆ

เราให้ความสำคัญกับการแก้ไขสิ่งเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดตัวแอป Gemini ทั้งยังค้นคว้าหาทางออกร่วมกับผู้คนในแวดวงที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง โดยพวกเราที่ Google มุ่งมั่นจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นต่อไปเรื่อยๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

แอป Gemini สามารถปรับเปลี่ยนประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณได้ตามภูมิภาคและการตั้งค่าของคุณโดยใช้ประวัติการค้นหา ดูวิธีควบคุมการใช้ประวัติการค้นหาเพื่อปรับเปลี่ยนประสบการณ์ในแบบของคุณ

ข้อมูลที่คุณขอให้ Gemini บันทึกไว้ในการตั้งค่าข้อมูลที่บันทึกไว้จะถูกนำไปใช้เพื่อให้คำตอบที่ตรงตามบริบทมากขึ้นในแอป Gemini 

ข้อมูลจะบันทึกไว้จนกว่าคุณจะลบออก และคุณยังปิดการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อ ดูวิธีลบข้อมูลที่บันทึกไว้หรือปิดการตั้งค่านี้

จะมีการเก็บข้อมูลตำแหน่งไว้เสมอหากคุณใช้แอป Gemini เพื่อให้แอป Gemini สามารถให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณได้ เช่น เพื่อตอบกลับพรอมต์ที่ถามประมาณว่า "อากาศเป็นยังไงบ้าง" แอป Gemini จำเป็นต้องรู้ตำแหน่งของคุณ

จุดที่แอป Gemini ได้รับข้อมูลตำแหน่งและวิธีการใช้งาน

แหล่งที่มาของข้อมูลตำแหน่งที่แอป Gemini รวบรวมจะแตกต่างกันไป โดยค่าเริ่มต้น แอป Gemini จะใช้พื้นที่ทั่วไปจากที่อยู่ IP หรือที่อยู่บ้านหรือที่ทำงานในบัญชี Google ของคุณเพื่อให้คำตอบที่เกี่ยวข้องกับพรอมต์ที่ถามประมาณว่า "อากาศเป็นยังไงบ้าง"

เมื่อคุณให้สิทธิ์ แอป Gemini ก็จะประมวลผลข้อมูลตำแหน่งที่แน่นอนจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อแสดงคำตอบที่เกี่ยวข้องมากขึ้นด้วย เช่น แอป Gemini สามารถใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณเพื่อตอบกลับพรอมต์ได้อย่างแม่นยํายิ่งขึ้น เช่น "ร้านกาแฟที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน"

นอกจากนี้ Google ยังใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลตำแหน่งที่แน่นอน ตามวัตถุประสงค์และอิงตามมูลเหตุทางกฎหมายที่อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini ด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งได้ที่ g.co/privacypolicy/location

วิธีแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่แน่นอน

แอป Gemini อาจแชร์ข้อมูลตำแหน่งที่แน่นอนของคุณกับบริการอื่นของ Google เช่น Google Maps เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ (หากมี) บริการของ Google ที่รับข้อมูลตำแหน่งของคุณจะใช้ข้อมูลดังกล่าวตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

วิธีจัดเก็บข้อมูลตำแหน่ง

• ตำแหน่งที่แน่นอนไม่ได้จัดเก็บไว้ในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ
• ข้อมูลตำแหน่งที่แอป Gemini ประมวลผลจะปรับเป็นพื้นที่ทั่วไปแบบคร่าวๆ ก่อนจัดเก็บไว้กับกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ พื้นที่ทั่วไปจะมีขนาดใหญ่กว่า 3 ตารางกิโลเมตร และต้องมีผู้ใช้อย่างน้อย 1,000 คน เพื่อให้พื้นที่ทั่วไปจากพรอมต์ของคุณไม่สามารถระบุตัวคุณได้และช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัว เกณฑ์นี้จึงทำให้พื้นที่ทั่วไปนอกตัวเมืองมักมีขนาดใหญ่กว่า 3 ตารางกิโลเมตรเป็นอย่างมาก

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ

• เปลี่ยนการตั้งค่าตำแหน่ง ดูวิธีจัดการตำแหน่งของคุณ
• จัดการสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าตำแหน่งอุปกรณ์สำหรับแอป Google (ซึ่งโฮสต์ Gemini) ดูวิธีจัดการการตั้งค่าตำแหน่งอุปกรณ์และจัดการสิทธิ์ต่างๆ บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เมื่อ Gemini เป็นผู้ช่วยในอุปกรณ์ของคุณ
• ตรวจสอบและลบกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ ดูวิธีจัดการกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ

เว็บแอป Gemini

เว็บแอป Gemini แสดงองค์ประกอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ด้านล่างของเมนู เพื่อให้มีความโปร่งใสอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับข้อมูลตำแหน่งที่แอปประมวลผล

วิธีตรวจสอบว่า gemini.google.com เข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณอยู่หรือไม่

1. ไปที่ gemini.google.com
2. แตะเมนู ที่ด้านซ้ายบน
3. ให้ดูจุดข้างตำแหน่งที่ด้านล่างของเมนู
   • หากจุดเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่า gemini.google.com มีสิทธิ์เข้าถึงและกำลังใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณอยู่
   • หากจุดเป็นสีเทา แสดงว่า gemini.google.com ไม่ได้ใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ

แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (บน Android)

Gemini โฮสต์อยู่โดยแอป Google แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอป Gemini มาก็ตาม วิธีตรวจสอบว่า Gemini เข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณอยู่หรือไม่

1. เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์ Android
2. แตะตำแหน่ง สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอป
3. แตะ Google
4. ตรวจสอบว่าตัวเลือก "ใช้ตำแหน่งที่แน่นอน" เปิดอยู่หรือไม่
   • หากเปิดอยู่ Gemini และบริการอื่นๆ ในแอป Google (เช่น Search) จะสามารถเข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณได้
   • หากปิดอยู่ Gemini และบริการอื่นๆ ในแอป Google (เช่น Search) จะไม่สามารถเข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
5. เลือกสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งสำหรับแอปเป็นอนุญาตตลอด, อนุญาตขณะมีการใช้แอปเท่านั้น, ถามทุกครั้ง หรือไม่อนุญาต.

แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (บน iOS)

วิธีตรวจสอบว่า Gemini ในแอป Google เข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณอยู่หรือไม่

1. เปิดแอป "การตั้งค่า" ใน iPhone
2. แตะ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง
3. แตะ Google
4. ตรวจสอบว่า "ตำแหน่งที่แน่นอน" เปิดอยู่หรือไม่
   • หากเปิดอยู่ Gemini และบริการอื่นๆ ในแอป Google (เช่น Search) จะสามารถเข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณได้
   • หากปิดอยู่ Gemini และบริการอื่นๆ ในแอป Google (เช่น Search) จะไม่สามารถเข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ
5. เลือกสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งสําหรับแอปเป็นตลอดเวลา, ในระหว่างใช้แอป, ถามครั้งถัดไปหรือเมื่อฉันแชร์ หรือไม่เลย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณและวิธีจัดการ

Gemini ใน Chrome

วิธีตรวจสอบว่าฟีเจอร์ Gemini ใน Chrome เข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณอยู่หรือไม่

1. เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม   การตั้งค่า
3. ในส่วนนวัตกรรม AI ให้คลิก Gemini ใน Chrome   สิทธิ์
4. ตรวจสอบว่า "ตำแหน่งที่แน่นอน" เปิดอยู่หรือไม่
   • หากเปิดอยู่ Gemini จะสามารถเข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณได้
   • หากปิดอยู่ Gemini จะไม่สามารถเข้าถึงและใช้ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณได้ ทำได้แค่ดึงข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP ของคุณเท่านั้น

แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (บน Android)

Gemini โฮสต์อยู่โดยแอป Google แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอป Gemini มาก็ตาม Gemini และแอป Google สามารถใช้ฟีเจอร์และความสามารถต่างๆ ในอุปกรณ์ของคุณได้ (เช่น กล้อง ไมโครโฟน รายชื่อติดต่อ หรือตำแหน่ง) ตามสิทธิ์ของแอป Google โดยวิธีตรวจสอบและจัดการสิทธิ์ดังกล่าวมีดังนี้

1. แตะแอป Google ค้างไว้
2. แตะข้อมูลแอป สิทธิ์
3. หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์ ให้แตะสิทธิ์ดังกล่าวแล้วเลือกอนุญาตหรือไม่อนุญาต

รูปภาพในพรอมต์ทำงานอย่างไร

เมื่อเพิ่มรูปภาพไปยังพรอมต์ หรือภาพหน้าจอโดยใช้การดำเนินการกับหน้าจอ เช่น "ถามเกี่ยวกับหน้าจอนี้" แอป Gemini จะใช้เทคโนโลยี Google Lens เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่อยู่ในรูปภาพนั้นและอ่านข้อความด้วยเช่นกัน เช่น Google Lens อาจตีความพิกเซลของรูปภาพว่าเป็นแมวกำลังกระโดด แอป Gemini จะเพิ่มข้อมูลนี้ลงในพรอมต์เพื่อให้เข้าใจคำขอของคุณได้ดียิ่งขึ้น Google จะใช้ข้อมูลนี้เช่นเดียวกับพรอมต์อื่นๆ ตามที่อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

เราจำกัดการใช้รูปภาพจริงของคุณอย่างไร

ในขณะนี้เราไม่ได้ใช้รูปภาพจริงที่คุณอัปโหลดเพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงแบบ Generative ของเรา เว้นแต่รูปภาพเหล่านั้นจะอยู่ในความคิดเห็น หากคุณส่งความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบจากแอป Gemini รูปภาพล่าสุดที่อัปโหลดในการสนทนาเดียวกันก่อนคำตอบนั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของความคิดเห็นด้วย เว้นแต่คุณจะเลือกไม่ใช้ Google ใช้ข้อมูลนี้เช่นเดียวกับความคิดเห็นอื่นๆ ที่คุณส่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ความคิดเห็นของคุณ

ในขณะที่เรามอบฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงบริการที่มีให้ เราจะแสดงความโปร่งใสหากมีการเปลี่ยนแปลงการใช้งานรูปภาพของคุณ

เมื่อคุณอัปโหลดไฟล์ไปกับพรอมต์ แอป Gemini จะตีความไฟล์ดังกล่าวโดยเชื่อมโยงกับพรอมต์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์ไฟล์นั้นเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในคำตอบ

ตอนนี้ Google ไม่ได้ฝึกโมเดล Generative AI โดยใช้ไฟล์ที่คุณอัปโหลดไว้ เว้นแต่คุณจะใส่มาในความคิดเห็นด้วย

ในขณะที่เรามอบฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงบริการที่มีให้ เราจะแสดงความโปร่งใสหากมีการเปลี่ยนแปลงการใช้งานไฟล์ที่คุณอัปโหลดไว้

 

Gemini เชื่อมต่อกับบริการต่างๆ ที่เรียกว่าแอปได้ เพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ เช่น

• ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาตอบคำถามของคุณ
• ดำเนินการต่างๆ ให้คุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปที่ Gemini เชื่อมต่อได้

ข้อมูลที่แชร์มีอะไรบ้าง

Gemini อาจแชร์ข้อมูลต่อไปนี้กับแอปที่เชื่อมต่ออยู่เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ

• ข้อมูลจากการสนทนาและอุปกรณ์ของคุณ
• ค่ากำหนดต่างๆ เช่น ภาษา
• ข้อมูลตำแหน่ง

นอกจากนี้ Gemini ยังแชร์ข้อมูลตัวตนของคุณกับบางแอปด้วย หากคุณอนุญาต ซึ่งจำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อแอป Gemini กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเนื้อหาในบริการอื่นๆ เพื่อให้สามารถทำตามคำขอของคุณได้ ดูวิธีจัดการแอปใน Gemini

สำคัญ: หากคุณขอให้แอป Gemini เปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่แชร์หรือควบคุมอุปกรณ์ที่แชร์ในบริการอื่นๆ ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาหรืออุปกรณ์ที่แชร์นั้นอาจมองเห็นการดำเนินการดังกล่าวได้

วิธีที่บริการอื่นๆ ของ Google ใช้งานข้อมูลที่แชร์

ข้อมูลที่แชร์กับบริการอื่นๆ ของ Google จะถูกนำไปใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เพื่อดำเนินการต่อไปนี้

• ทำตามคำขอและให้บริการคุณ
• ดูแลรักษาเทคโนโลยีของ Google ที่ขับเคลื่อนการผสานรวม Gemini กับแอปต่างๆ เช่น API
• ปรับปรุงบริการเหล่านี้เพื่อให้โต้ตอบกับคุณและผู้ใช้ Google คนอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น

วิธีที่บริการอื่นๆ ของ Google ลบข้อมูลที่แชร์

เมื่อมีการแชร์ข้อมูลกับบริการของ Google บริการเหล่านั้นจะลบข้อมูลที่แชร์นี้โดยอัตโนมัติเมื่อไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นอีกต่อไป ตามที่อธิบายไว้ในวิธีที่ Google เก็บรักษาข้อมูลที่รวบรวมมา หากคุณลบการสนทนาที่เกี่ยวข้องออกจากกิจกรรมบนแอป Gemini ระบบจะไม่ลบข้อมูลที่แชร์ออกจากบริการอื่นๆ

วิธีที่แอปและบริการของบุคคลที่สามใช้งานและลบข้อมูลที่แชร์

แอปและบริการของบุคคลที่สามจะใช้ข้อมูลที่แชร์โดยสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน โปรดตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นอย่างถี่ถ้วนก่อนใช้แอปและบริการของบุคคลที่สาม

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

• คุณสามารถจัดการแอปที่ Gemini เชื่อมต่อได้ทุกเมื่อที่หน้าแอปในการตั้งค่า Gemini
• หากปิดกิจกรรมบนแอป Gemini แอปก็จะถูกปิดใช้งานด้วย หากเปิดกิจกรรมบนแอป Gemini แอปที่เชื่อมต่อทั้งหมดก็จะกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้ง

คุณสามารถใช้แอปเพื่อช่วยเชื่อมต่อแอป Gemini กับสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

• ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเนื้อหาในอุปกรณ์ ตลอดจนในเครื่องมือ แอป และบริการอื่นๆ เพื่อให้แอป Gemini ตอบคำถามของคุณได้ดียิ่งขึ้น
• บริการอื่นๆ ของ Google เพื่อให้แอป Gemini ดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในบริการดังกล่าว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปที่ Gemini เชื่อมต่อได้

วิธีการใช้ข้อมูล

Gemini ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ได้มาจากแอปที่เชื่อมต่อ เช่น ชื่อและอีเมล ตลอดจนเนื้อหาส่วนตัวของคุณ และใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อ

• ให้บริการฟีเจอร์ของแอป Gemini เมื่อคุณร้องขอ เช่น
  • สรุปอีเมลและแชร์เนื้อหาด้วยความช่วยเหลือจาก Google Workspace
  • ดูข้อมูลเกี่ยวกับแอปอื่นๆ ที่ Gemini เชื่อมต่อได้
• จัดการบริการของแอป Gemini เช่น
  • กู้คืนจากบริการที่ขัดข้อง
  • ประเมินประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม

เนื้อหาส่วนตัวของคุณที่แอป Gemini ได้รับจากบริการของ Google จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

• ไม่ได้อนุญาตให้เจ้าหน้าที่เข้าถึงหรือตรวจสอบ
• ไม่ได้ใช้เพื่อปรับปรุงเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงแบบ Generative ที่ทำงานกับแอป Gemini
• แอป Gemini จะไม่นำไปใช้เพื่อแสดงโฆษณาแก่คุณ
• ไม่ได้จัดเก็บเกินกว่าระยะเวลาที่จําเป็นในการให้บริการและรักษาบริการของแอป Gemini

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

• คุณสามารถจัดการแอปที่ Gemini เชื่อมต่อได้ทุกเมื่อที่หน้าแอปในการตั้งค่า Gemini
• หากปิดกิจกรรมบนแอป Gemini แอปก็จะถูกปิดใช้งานด้วย หากเปิดกิจกรรมบนแอป Gemini แอปที่เชื่อมต่อทั้งหมดก็จะกลับมาเปิดใช้งานอีกครั้ง

มีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลใดบ้าง

หากคุณเชื่อมต่อ Gemini กับแอปโทรศัพท์หรือแอปรับส่งข้อความเพื่อช่วยคุณในการโทรหรือส่งข้อความ แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้

• กิจกรรมบนแอป Gemini
• บันทึกการโทรและการรับส่งข้อความบนอุปกรณ์
• ข้อมูลติดต่อ
• ข้อมูลและการตั้งค่าอุปกรณ์

หากคุณเคยใช้แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อโทรและส่งข้อความด้วยความช่วยเหลือของ Google Assistant ระบบอาจนำเข้าประวัติคำขอการสื่อสารที่บันทึกไว้ใน Google Assistant (เช่น "ช่วยส่งข้อความหาสโรชาหน่อย") ย้อนหลังไม่เกิน 90 วันจากกิจกรรมบนเว็บและแอปไปยังกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่กิจกรรมบนแอป Gemini ทำงานกับบริการและการตั้งค่าอื่นๆ

วิธีการใช้ข้อมูล

เมื่อโทรหรือส่งข้อความด้วยแอปที่เชื่อมต่อ Gemini แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะใช้ข้อมูลของคุณในการทำเรื่องต่อไปนี้

1. เลือกแอปโทรศัพท์หรือแอปรับส่งข้อความที่เป็นประโยชน์มากที่สุด และ
2. ช่วยให้คุณติดต่อกับบุคคลที่ถูกต้อง

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

• หากคุณไม่ต้องการให้แอป Gemini บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใช้ข้อมูลกิจกรรมของคุณเพื่อโทรหรือส่งข้อความ คุณสามารถลบข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ
• คุณปิดใช้งานแอปโทรศัพท์และแอปรับส่งข้อความได้ทุกเมื่อในหน้าแอปในการตั้งค่า Gemini ดูวิธีจัดการแอปใน Gemini

สำคัญ: การตั้งค่า Google Assistant เช่น ผลการค้นหาเฉพาะบุคคลและ Assistant บนหน้าจอล็อก จะไม่มีผลกับแอปที่เชื่อมต่อกับ Gemini

ระบบจะประมวลผลการบันทึกและข้อความถอดเสียงการโต้ตอบระหว่างคุณกับ Gemini Live ตลอดจนเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณแชร์กับ Gemini Live ตามประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini และจัดเก็บไว้ในกิจกรรมบนแอป Gemini หากการตั้งค่านี้เปิดอยู่ คุณสามารถจัดการและลบการตั้งค่ากิจกรรมบนแอป Gemini ได้ทุกเมื่อ

หากกิจกรรมบนแอป Gemini ปิดอยู่ ระบบจะบันทึกแชท Gemini Live ของคุณไว้ในบัญชี Google ไม่เกิน 72 ชั่วโมงเพื่อที่ Google จะสามารถให้บริการและประมวลผลความคิดเห็นต่างๆ ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หากกิจกรรมบนแอป Geminiเปิดอยู่ ระบบจะใช้ข้อความถอดเสียงแชท Live ของคุณเพื่อปรับปรุง AI ของ Google ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ

ระบบจะไม่ใช้การบันทึกเสียงของ Live ในการปรับปรุง AI ของ Google ในตอนนี้ เราจะแสดงความโปร่งใสหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ

โปรดเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นและขออนุญาตก่อนบันทึกหรือให้ใครมาเข้าร่วมในแชท Live

ดูวิธีใช้ Gemini Live

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ Gemini ใน Chrome โดยค่าเริ่มต้นแล้ว Gemini จะรวบรวมและประมวลผลบริบทหน้าเว็บและ URL จากแท็บเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังดูอยู่ บริบทหน้าเว็บบางอย่างที่ Gemini ใช้อาจไม่ปรากฏให้คุณเห็น

วิธีการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมด้วยฟีเจอร์ Gemini ใน Chrome รวมทั้งเสียงและไฟล์ที่คุณแชร์ จะได้รับการจัดเก็บในกิจกรรมบนแอป Gemini โดยจะบันทึกเนื้อหาหน้าเว็บในบัญชี Google ของคุณเพียงชั่วคราวและจะไม่ปรากฏในกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณ

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

คุณเลือกที่จะหยุดแชร์ข้อมูลแท็บเบราว์เซอร์นี้กับ Gemini ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการใช้ข้อมูล

คุณสามารถสร้างและบันทึก Gem เพื่อปรับแต่งคำตอบของแอป Gemini ได้ แอป Gemini จะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อสร้างคำตอบที่ตรงกับความต้องการของคุณ ระบบจะใช้ชื่อ Gem, คำสั่งที่กำหนดเอง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้สอดคล้องกับประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google รวมถึงเพื่อปรับปรุง AI ของ Google ด้วยความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ

หากกิจกรรมบนแอป Gemini ของคุณปิดอยู่

• ระบบจะยังบันทึก Gem ที่คุณสร้างไว้ในแอป Gemini
• ระบบจะไม่บันทึกแชทใดๆ ที่มี Gem ยกเว้นว่าจะระบุไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Gemini

ไม่ว่ากิจกรรมบนแอป Gemini จะเปิดหรือปิดอยู่ก็ตาม ระบบจะไม่บันทึกแชทตัวอย่างที่สร้างขึ้นตอนสร้าง Gem ใหม่

วิธีลบ Gem

คุณสามารถลบ Gem ได้ในหน้าเครื่องมือจัดการ Gem ของเว็บแอป Gemini เมื่อลบ Gem ในเว็บแอป Gemini แล้ว ระบบจึงจะลบ Gem ออก

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

คุณสามารถจัดการ Gem ได้ในหน้าเครื่องมือจัดการ Gem ของเว็บแอป Gemini

เมื่อคุณโต้ตอบกับแอป Canvas ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ผู้สร้างแอปเหล่านั้นจะเห็นข้อมูลที่คุณป้อน 

วิธีการจัดเก็บข้อมูล

Google มีตัวเลือกให้แอป Canvas จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้อย่างถาวรใน Firebase ผู้สร้างแอปเลือกใช้ตัวเลือกนี้ได้ แต่ก็ยังสามารถจัดเก็บข้อมูลการโต้ตอบจากคุณในตำแหน่งอื่นๆ ได้ด้วย (หรือจะไม่จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเลยก็ได้)

วิธีควบคุมและจัดการข้อมูลของคุณ

โปรดระมัดระวังและโต้ตอบกับแอปที่คุณเชื่อถือเท่านั้น เมื่อคุณแชร์ข้อมูลกับแอป Canvas คุณจะไม่มีตัวเลือกให้ลบ แต่ผู้สร้างแอปมี