Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini

Las aplicaciones de Gemini a las que se hace referencia en el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini y en el Centro de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini son:

• La aplicación web de Gemini, que se encuentra en gemini.google.com
• Las aplicaciones móviles de Gemini, entre las que se incluyen:
  • La aplicación de Gemini, también cuando sea tu asistente móvil, en Android
  • La aplicación de Gemini en iOS
• Gemini en la aplicación Mensajes de Google en determinadas ubicaciones
• La función Gemini en Chrome; más información sobre su disponibilidad

En ocasiones, también se hace referencia a las aplicaciones de Gemini como la "aplicación de Gemini" o "Gemini". Si tienes una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, el uso que hagas de las aplicaciones de Gemini puede estar sujeto a distintas condiciones de tratamiento de datos. Consulta más información en IA generativa en el Centro de Privacidad de Google Workspace.

Las experiencias de LLMs, como las aplicaciones de Gemini, pueden tener lo que se conoce como "alucinaciones" y presentar información inexacta como si fuera real.

De acuerdo con determinadas leyes de privacidad, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, puede que tengas derecho a:

1. Oponerte al tratamiento de tus datos personales
2. Pedir que se corrijan tus datos personales incorrectos de las respuestas de las aplicaciones de Gemini

Para ejercer estos derechos, puedes crear una solicitud en nuestro Centro de Ayuda.

También puedes crear una solicitud directamente en las aplicaciones de Gemini. Debajo de la respuesta de una aplicación de Gemini, selecciona Más Denunciar problema legal.

Crear una solicitud

Recursos adicionales

Para obtener más información sobre cómo ejercer tus derechos en relación con los datos que hemos recogido, consulta la Política de Privacidad de Google y el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini.

Si las leyes de protección de datos de la Unión Europea o del Reino Unido se aplican al tratamiento de tu información, lee atentamente lo que se indica a continuación.

Cuando utilizas las aplicaciones de Gemini, Google trata tu información para los fines, y con los fundamentos jurídicos, descritos a continuación.

Cuando mencionamos "tu información de las aplicaciones de Gemini" más abajo, nos referimos a todo lo siguiente: (i) tus conversaciones con las aplicaciones de Gemini (incluidas las instrucciones personalizadas que apliques), la información relacionada con el uso del producto (lo cual incluye tu información de ubicación) y cualquier información complementaria tratada cuando Gemini es tu asistente móvil; y (ii) tus comentarios.

Las bases jurídicas de Google son las siguientes:

• Cumplimiento de un contrato. Tratamos tu información de las aplicaciones de Gemini, así como el resto de la información para la que hayas dado permiso de uso a las aplicaciones de Gemini al integrarlas con otro servicio, para proporcionar y mantener el servicio de las aplicaciones de Gemini que has solicitado, conforme a los Términos del Servicio de Google. Por ejemplo, tratamos tu información de las aplicaciones de Gemini para responder a tus consultas y para ofrecer varias funciones y características de las aplicaciones de Gemini, como generar código.
• Intereses legítimos de Google y de terceros con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad.
  • Tratamos la información de fuentes de acceso público y tu información de las aplicaciones de Gemini para ofrecer, mantener, mejorar y desarrollar los productos, los servicios y las tecnologías de aprendizaje automático de Google.
    • El tratamiento de esta información con este fin es necesario para los intereses legítimos de Google y de nuestros usuarios para lo siguiente:
      • Ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios (por ejemplo, usar las conversaciones para ajustar los modelos y mejorar las respuestas de las aplicaciones de Gemini para que sean seguras y precisas).
      • Desarrollar nuevos productos y funciones que sean útiles para nuestros usuarios (por ejemplo, aprender a dirigir las peticiones a los nuevos modelos de lenguaje extensos mejor preparados para responder a una pregunta concreta o entrenar nuevos modelos para gestionar estas peticiones).
      • Comprender cómo utilizan los usuarios nuestros servicios para garantizar y mejorar su rendimiento (por ejemplo, generar métricas para saber cómo utilizan las aplicaciones de Gemini los usuarios y así personalizar mejor la experiencia de usuario).
      • Personalizar nuestros servicios para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios (por ejemplo, usando la información de tu ubicación y tus conversaciones anteriores para que las aplicaciones de Gemini puedan ofrecer una respuesta más relevante).
  • También tratamos tu información de las aplicaciones de Gemini para poder mantener la funcionalidad, la seguridad y la fiabilidad de las aplicaciones de Gemini, lo que incluye detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos, riesgos de seguridad y problemas técnicos que podrían afectar a Google, a nuestros usuarios o al público en general.
    • El tratamiento de esta información con este fin es necesario para los intereses legítimos de Google, de nuestros usuarios y del público para lo siguiente:
      • Detectar, prevenir o actuar frente a fraudes, abusos y problemas de seguridad o técnicos relacionados con nuestros servicios (por ejemplo, corregir errores o solucionar problemas).
      • Proteger a Google, a nuestros usuarios o al público en general de daños a sus derechos, a los bienes o a su seguridad, según lo exija o permita la ley (por ejemplo, actualizando los clasificadores de seguridad y filtros de modelos).
      • Llevar a cabo investigaciones que mejoren nuestros servicios para los usuarios y beneficien al público en general.
      • Responder a demandas judiciales, lo cual incluye la investigación de posibles infracciones de los Términos del Servicio aplicables (por ejemplo, revisando actividad sospechosa y las interacciones marcadas como problemáticas).
    • El tratamiento de esta información con este fin también es necesario para los intereses legítimos de Google y de nuestros colaboradores comerciales en hacer cumplir las obligaciones con nuestros colaboradores, como desarrolladores y titulares de derechos (por ejemplo, atendiendo las solicitudes de retirada de titulares de derechos de propiedad intelectual).
  • Para responder a tus peticiones, como resumir un correo de un contacto identificado, tratamos los datos personales de otras personas que le has dado a las aplicaciones de Gemini (por ejemplo, al integrarlas con otro servicio, como Google Workspace).
• Obligaciones legales. También trataremos tu información de las aplicaciones de Gemini para cumplir cualquier requisito previsto en la ley o la normativa aplicables o para atender un proceso legal o un requerimiento de una autoridad competente (por ejemplo, si recibimos una solicitud legal de información de una autoridad gubernamental).
• Tu consentimiento. Necesitamos tu consentimiento para que puedas utilizar determinadas funciones como Voice Match. A medida que se vayan desarrollando las aplicaciones de Gemini, podremos pedirte tu consentimiento para tratar tu información con fines específicos. Si nos das tu consentimiento para tratar la información, tendrás derecho de desistimiento en cualquier momento.

No se están usando tus conversaciones con las aplicaciones de Gemini para mostrarte anuncios. Si esto cambia, te informaremos claramente.

Para obtener más información sobre cómo protegemos la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios, consulta nuestros Principios de Privacidad y Seguridad.

Sí, puedes encontrar un enlace a Tu actividad en las aplicaciones de Gemini en las aplicaciones de Gemini, donde puedes gestionar y eliminar tus datos.

También puedes eliminar una conversación de tus conversaciones fijadas y recientes. Al hacerlo, también se eliminará la actividad relacionada de Tu actividad en las aplicaciones de Gemini. Más información sobre cómo gestionar chats.

Acerca del control de Actividad en las aplicaciones de Gemini

Cuando el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está activado, Google almacena tu actividad de las aplicaciones de Gemini (como tus peticiones, respuestas y comentarios) en tu cuenta de Google.

Incluso cuando el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está desactivado, tus conversaciones se guardarán en tu cuenta durante un máximo de 72 horas para que podamos prestarte el servicio y tratar cualquier comentario.

Esta actividad no se mostrará en Actividad en las aplicaciones de Gemini.

Cómo controlar y gestionar tu actividad en las aplicaciones de Gemini

En Tu actividad en las aplicaciones de Gemini, puedes hacer lo siguiente en cualquier momento:

• Desactivar Actividad en las aplicaciones de Gemini
• Revisar tus peticiones
• Eliminar tu actividad en las aplicaciones de Gemini
• Cambiar la configuración de eliminación automática

Más información sobre Actividad en las aplicaciones de Gemini

También puedes exportar tu información, tal como se explica en la Política de Privacidad de Google y en el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini.

Cómo contribuye la revisión humana a mejorar los servicios de Google

Contamos con revisores humanos (incluidos proveedores de servicios de Google entrenados para este fin) que verifican algunas de las conversaciones para mejorar los servicios de Google, como los modelos de Gemini, otros modelos de IA generativa en los que se basan las aplicaciones de Gemini y tecnologías que ayudan a reducir las activaciones no deseadas.

Estos revisores deciden si las respuestas de Gemini han sido de baja calidad, erróneas o dañinas. También sugieren mejores respuestas. Nosotros usamos sus sugerencias para ayudar a nuestros modelos a ofrecer una mejor respuesta en el futuro.

Cómo protegemos tu privacidad en este proceso

Nos tomamos tu privacidad muy en serio, y no vendemos tu información personal a nadie. Tus conversaciones se desvinculan de tu cuenta antes de enviarlas a los proveedores de servicios. Las conversaciones revisadas se conservan durante un máximo de tres años. 

Cómo puedes controlar lo que se comparte con los revisores

Si no quieres que tus futuras conversaciones se revisen para mejorar los servicios de Google, desactiva la opción Actividad. Si dejas el ajuste activado, no introduzcas información confidencial o que no quieras que vea un revisor humano o que utilice Google para mejorar sus servicios.

Google necesita estas conversaciones para responderte y como contexto para los comentarios que decides enviar con el fin de ayudar a mantener y mejorar las aplicaciones de Gemini, así como ofrecer a todos los usuarios una experiencia más segura y de mejor calidad.

Aquí tienes información más detallada sobre las conversaciones almacenadas en tu cuenta, incluso después de desactivar el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini:

Antes de enviar comentarios en las aplicaciones de Gemini

• Si el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está desactivado, Google conserva las conversaciones con tu cuenta durante un máximo de 72 horas. Esta actividad no aparecerá en el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini y se usará para lo siguiente:
  • Responder a tu conversación teniendo en cuenta el contexto. Para este propósito, las aplicaciones de Gemini utilizan solo los datos de las últimas 24 horas.
  • Mantener la seguridad y mejorar las aplicaciones de Gemini. Para este fin, Google necesita el periodo de retención de 72 horas para asegurarse de que los datos de sus procesos de backend estén disponibles en caso de que se produzca un posible fallo en sus sistemas.
• Si desactivas el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini, Google no usará las nuevas conversaciones almacenadas en tu cuenta para mejorar sus tecnologías de aprendizaje automático generativo, a menos que envíes comentarios sobre una conversación.

Después de enviar comentarios en las aplicaciones de Gemini

Si decides enviar comentarios a Google, los sistemas de Google recogerán la información siguiente:

• Tus comentarios.
• Todo el contenido, como los archivos e imágenes que hayas subido, así como tu contenido personal que Gemini haya obtenido de aplicaciones conectadas.
• Contexto que nos pueda ayudar a entender mejor tus comentarios. Esto incluye los datos de conversaciones disponibles de las últimas 24 horas, como tus peticiones y las respuestas de las aplicaciones de Gemini.

Obtén información sobre qué hace Google con tus comentarios.

Tus comentarios, todo el contenido (como los archivos o tu contenido personal de aplicaciones conectadas), las conversaciones asociadas (como tus peticiones y las respuestas de las aplicaciones de Gemini) y los datos relacionados:

• Se revisan con equipos especializados. La revisión humana es necesaria para poder identificar, abordar y registrar los posibles problemas a partir de los comentarios. En algunos casos, lo exige la ley.
• Se utilizan de acuerdo con la Política de Privacidad de Google. Google utiliza estos datos para proporcionar, mejorar y desarrollar sus productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático. Esto se explica con más detalle en nuestra Política de Privacidad.
  • Por ejemplo, usamos estos datos para hacer que las aplicaciones de Gemini sean más seguras. Nos ayuda a detectar y evitar peticiones o respuestas inapropiadas en el futuro.
• Se conservan durante 3 años. Los comentarios revisados, las conversaciones asociadas y los datos relacionados se conservan hasta 3 años sin quedar asociados a tu cuenta de Google.

Consulta cómo enviar comentarios o denunciar un problema con las aplicaciones de Gemini.

Las aplicaciones de Gemini (antes Bard) se basan en un modelo de lenguaje extenso como se explica en esta introducción a Bard de James Manyika (vicepresidente sénior de Tecnología y Sociedad de Google). Al igual que la mayoría de los modelos de lenguaje extensos (LLMs por sus siglas en inglés), las aplicaciones de Gemini se han entrenado previamente con una gran variedad de datos procedentes de fuentes disponibles públicamente.

Cómo funcionan los LLMs

Gracias al entrenamiento previo, los LLMs buscan patrones en el idioma y los utilizan para predecir la palabra o palabras siguientes más probables en una secuencia. Sin embargo, si un LLM solo seleccionase la siguiente palabra más probable, se generarían respuestas menos creativas. Por este motivo, a los LLMs se les suele dar cierta flexibilidad. Pueden elegir entre una variedad de palabras razonables y ligeramente menos probables con el fin de generar respuestas más interesantes.

Por qué las respuestas no siempre son precisas

Los LLMs a veces pueden responder bien a preguntas sobre hechos y dar la impresión de que están buscando información, pero no son bases de datos ni sistemas de extracción de información. Al hacer una consulta en una base de datos, suele esperarse exactamente la misma respuesta cada vez. Sin embargo, al repetir una misma petición a un LLM, no siempre se obtiene la misma respuesta ni la información real con la que se ha entrenado el LLM. Esto se debe a que los LLMs están entrenados para predecir la palabra siguiente más probable, no para obtener información.

También es un factor importante que explica por qué los LLMs pueden generar respuestas que suenen plausibles pero sean imprecisas sobre personas y otros temas. No es ideal cuando se prioriza la veracidad, pero puede ser útil para generar respuestas creativas o inesperadas.

Por qué las aplicaciones de Gemini son nuevas y están en evolución

Las aplicaciones de Gemini forman parte de nuestro continuo esfuerzo a largo plazo de desarrollar LLMs de forma responsable. A lo largo de este trabajo, hemos descubierto y hablado de varias limitaciones asociadas a los LLMs, incluidas cinco áreas en las que seguimos trabajando:

• Precisión: las respuestas de las aplicaciones de Gemini sobre personas y otros temas pueden ser imprecisas, sobre todo cuando se pregunta sobre cuestiones complejas o hechos.
• Sesgo: las respuestas de las aplicaciones de Gemini pueden reflejar sesgos o perspectivas sobre personas u otros temas presentes en sus datos de entrenamiento.
• Sentimiento humano: las respuestas de las aplicaciones de Gemini pueden sugerir que tienen opiniones o sentimientos personales.
• Falsos positivos y falsos negativos: puede que las aplicaciones de Gemini no respondan a algunas peticiones que sean apropiadas y den respuestas inadecuadas a otras.
• Vulnerabilidad a las peticiones adversas: los usuarios encontrarán nuevas formas de poner a prueba a las aplicaciones de Gemini. Por ejemplo, pueden incitar a las aplicaciones de Gemini a tener lo que se conoce como "alucinaciones" y a proporcionar información inexacta sobre personas y otros temas.

Nos hemos centrado en mejorar estas áreas antes de lanzar las aplicaciones de Gemini, y junto con el resto del sector seguimos buscando soluciones. En Google nos comprometemos a trabajar para mejorarlas con el tiempo. Consulta más información.

En función de cuál sea tu territorio y tu configuración, las aplicaciones de Gemini pueden personalizar tu experiencia con tu historial de la Búsqueda. Descubre cómo controlar si se utiliza el historial de la Búsqueda para personalización.

La información que le pides a Gemini que guarde en el ajuste Información guardada se utiliza para ofrecer respuestas con más contexto en las aplicaciones de Gemini. 

La información se guarda hasta que la eliminas, y puedes desactivar este ajuste en cualquier momento. Consulta cómo eliminar la información guardada o desactivar este ajuste.

Los datos de ubicación siempre se recogen si utilizas las aplicaciones de Gemini para que puedan darte una respuesta pertinente a tu consulta. Por ejemplo, para responder a preguntas como "¿Qué tiempo hace?", las aplicaciones de Gemini necesitan conocer tu ubicación.

De dónde obtienen las aplicaciones de Gemini los datos de ubicación y cómo se utilizan

La fuente de los datos de ubicación recogidos por las aplicaciones de Gemini varía. De forma predeterminada, las aplicaciones de Gemini utilizan la zona general de tu dirección IP o las direcciones de casa o del trabajo de tu cuenta de Google para darte respuestas relevantes a preguntas como "¿Qué tiempo hace?".

Con tu permiso, las aplicaciones de Gemini también tratan los datos de ubicación precisa de tu dispositivo para darte respuestas más relevantes. Por ejemplo, pueden usar tu ubicación precisa para responder de forma más acertada a preguntas como "¿Dónde está la cafetería más cercana?".

Google también utiliza tus datos de ubicación (incluidos tus datos de ubicación precisa) para los fines y de acuerdo con los fundamentos jurídicos descritos en el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini. Consulta más información sobre los datos de ubicación en g.co/privacypolicy/location.

Cómo se comparten los datos de ubicación precisa

Si están disponibles, las aplicaciones de Gemini pueden compartir tus datos de ubicación precisa con otro servicio de Google, como Google Maps, para responder a tu petición. El servicio de Google que reciba tus datos de ubicación los utilizará de acuerdo con la Política de Privacidad de Google.

Cómo se almacenan los datos de ubicación

• La ubicación precisa no se almacena en tu actividad en las aplicaciones de Gemini.
• Los datos de ubicación que tratan las aplicaciones de Gemini se asocian a una zona general antes de almacenarse con tu actividad en las aplicaciones de Gemini. La zona general es superior a 3 km² y abarca 1000 usuarios o más, por lo que la zona general correspondiente a tu petición no te identifica. De este modo, se protege tu privacidad. Fuera de las ciudades, la zona general suele ser bastante superior a 3 kilómetros cuadrados.

Cómo controlar y gestionar tus datos

Puedes hacer lo siguiente en cualquier momento:

• Cambiar los ajustes de ubicación. Consulta cómo gestionar tu ubicación.
• Gestionar los permisos de ubicación de tu aplicación móvil Gemini cambiando los ajustes de ubicación del dispositivo de la aplicación de Google (que aloja Gemini). Consulta cómo gestionar los ajustes de ubicación del dispositivo y cómo gestionar los permisos de la aplicación móvil cuando Gemini sea el asistente de tu dispositivo.
• Consultar y eliminar tu actividad en las aplicaciones de Gemini. Consulta cómo gestionar tu actividad en las aplicaciones de Gemini.

Aplicación web de Gemini

La aplicación web de Gemini muestra elementos de la interfaz de usuario en la parte inferior del menú que ofrecen transparencia continua sobre los datos de ubicación tratados por las aplicaciones de Gemini.

Para saber si gemini.google.com está accediendo a tu ubicación precisa y la está utilizando:

1. Ve a gemini.google.com.
2. Arriba a la izquierda, toca Menú .
3. En la parte inferior del menú, fíjate en el punto situado junto a la ubicación.
   • Si es azul, significa que gemini.google.com tiene acceso a tu ubicación precisa y la está utilizando.
   • Si es gris, significa que gemini.google.com no está usando tu ubicación precisa.

Aplicación móvil de Gemini (para Android)

Gemini se aloja en la aplicación de Google, incluso si descargas la aplicación Gemini . Para saber si Gemini está accediendo a tu ubicación precisa y utilizándola:

1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo Android.
2. Toca Ubicación Permisos de ubicación de aplicaciones.
3. Toca Google .
4. Comprueba si el ajuste "Usar ubicación precisa" está activado.
   • Si está activado , Gemini y otros servicios de la aplicación de Google (como la Búsqueda) podrán acceder a tu ubicación precisa y utilizarla.
   • Si está desactivado , Gemini y otros servicios de la aplicación de Google (como la Búsqueda) no podrán acceder a tu ubicación precisa ni utilizarla.
5. Elige el tipo de acceso a la ubicación que quieres dar a la aplicación: Permitir siempre, Permitir solo mientras se usa la aplicación, Preguntar siempre o No permitir.

Aplicación móvil de Gemini (para iOS)

Para comprobar si Gemini en la aplicación de Google está accediendo a tu ubicación precisa y utilizándola:

1. En tu iPhone, abre la aplicación Ajustes.
2. Toca Privacidad y seguridad Localización.
3. Toca Google .
4. Comprueba si está activado el ajuste "Ubicación exacta".
   • Si está activado , Gemini y otros servicios de la aplicación de Google (como la Búsqueda) podrán acceder a tu ubicación precisa y utilizarla.
   • Si está desactivado , Gemini y otros servicios de la aplicación de Google (como la Búsqueda) no están utilizando tu ubicación precisa.
5. Elige el tipo de acceso a la ubicación que quieres dar a la aplicación: Siempre, Cuando se use la app, Preguntar la próxima vez o al compartir o Nunca.

Consulta más información sobre tu ubicación y cómo gestionarla.

Gemini en Chrome

Para comprobar si la función Gemini en Chrome está accediendo y utilizando tu ubicación precisa:

1. En tu ordenador, abre Chrome.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Más   Configuración.
3. En Innovaciones de IA haz clic en Gemini en Chrome   Permisos.
4. Comprueba si está activado el ajuste "Ubicación precisa".
   • Si está activado , Gemini puede acceder y utilizar tu ubicación precisa.
   • Si está desactivado , Gemini no puede acceder ni utilizar tu ubicación precisa, solo podrá hacer una estimación de tu ubicación basándose en tu dirección IP.

Aplicación móvil de Gemini (para Android)

Gemini se aloja en la aplicación de Google, incluso si descargas la aplicación de Gemini . Gemini y la aplicación de Google pueden usar varias funciones y servicios de tu dispositivo (como la cámara, el micrófono, los contactos o la ubicación) según los permisos que hayas dado a la aplicación de Google. Para revisar y gestionar estos permisos:

1. Mantén pulsada la aplicación de Google .
2. Toca Info. de aplicación Permisos.
3. Para cambiar el ajuste de un permiso, tócalo y selecciona Permitir o No permitir.

Cómo funcionan las imágenes en las peticiones

Cuando añades una imagen a tu petición o una captura de pantalla mediante acciones en pantalla, como "Hacer preguntas sobre esta pantalla", las aplicaciones de Gemini también usan la tecnología de Google Lens para comprender qué se muestra en la imagen y para leer el texto. Por ejemplo, Google Lens podría interpretar que los píxeles de una imagen representan a un gato saltando. Las aplicaciones de Gemini añaden esa información a tu petición para comprenderla mejor. Google utiliza esa información como cualquier otra petición, tal y como se explica en el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini.

Cómo limitamos el uso de tus imágenes

Por el momento, no utilizamos las imágenes que subes para mejorar nuestras tecnologías de aprendizaje automático generativo, a menos que se incluyan en los comentarios. Si envías comentarios sobre una respuesta de una aplicación de Gemini, la última imagen subida en la misma conversación antes de esa respuesta se incluirá como parte de tus comentarios, a menos que elijas que no sea así. Google utiliza estos datos como cualquier otro comentario que proporciones. Consulta más información sobre cómo usa Google tus valoraciones a respuestas.

A medida que ofrezcamos nuevas funciones y mejoremos nuestros servicios, seremos transparentes si cambiamos la forma en la que usamos las imágenes que subes.

Cuando subes un archivo con tu petición, las aplicaciones de Gemini pueden interpretarlo en relación con tu petición. Esto puede incluir analizarlo para facilitarte información sobre el archivo en una respuesta.

Actualmente, Google no usa los archivos que subes para entrenar sus modelos de IA generativa a menos que los incluyas en tus comentarios.

A medida que ofrezcamos nuevas funciones y mejoremos nuestros servicios, seremos transparentes si cambiamos la forma en la que usamos los archivos que subes.

 

Gemini puede conectarse con servicios llamados aplicaciones para que te resulte más fácil hacer todo tipo de cosas, por ejemplo:

• Buscar información pertinente para responderte
• Realizar acciones por ti

Consulta más información sobre las aplicaciones con las que Gemini puede conectarse.

Qué datos se comparten

Para procesar tus solicitudes, Gemini puede compartir los siguientes datos con las aplicaciones con las que se conecta:

• La información de tu conversación y tu dispositivo
• Las preferencias, como el idioma
• La información de ubicación

Además, con tu permiso, Gemini informa a ciertas aplicaciones de quién eres. Esto es necesario para conectar las aplicaciones de Gemini con tu información personal y tu contenido de otros servicios, y que puedan procesar tus solicitudes. Consulta cómo gestionar las aplicaciones en Gemini.

Importante: Si pides a las aplicaciones de Gemini que cambien el contenido compartido o que controlen dispositivos compartidos en otros servicios, cualquiera que tenga acceso al contenido o al dispositivo compartidos podrá ver esas acciones.

Cómo usan otros servicios de Google los datos compartidos

La información que se comparte con otros servicios de Google se utiliza de acuerdo con la Política de Privacidad de Google para lo siguiente:

• Procesar tu solicitud y proporcionarte servicios
• Mantener las tecnologías de Google en las que se basan las integraciones de Gemini con las aplicaciones, como las APIs
• Mejorar los servicios para responderte mejor a ti y a otros usuarios de Google

Cómo eliminan otros servicios de Google los datos compartidos

Cuando se comparten datos con los servicios de Google, estos eliminan automáticamente la información compartida cuando deja de ser necesaria para los fines que se indican más arriba, tal y como se explica en Cómo conserva Google los datos que recoge. Si eliminas una conversación de tu ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini, la información compartida no se elimina de los demás servicios.

Cómo usan y eliminan las aplicaciones y los servicios de terceros los datos compartidos

Las aplicaciones y los servicios de terceros usan los datos compartidos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Revísalas con atención antes de usar una aplicación o un servicio de terceros.

Cómo controlar y gestionar tus datos

• Puedes gestionar las aplicaciones con las que Gemini se conecta en la página Aplicaciones de los ajustes de Gemini en cualquier momento.
• Si desactivas el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini, las aplicaciones se inhabilitarán. Si activas el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini, las aplicaciones conectadas volverán a habilitarse.

Las aplicaciones pueden ayudarte a conectar las aplicaciones de Gemini con:

• Tu información personal y el contenido de tu dispositivo y de otras herramientas, aplicaciones y servicios para que las aplicaciones de Gemini puedan responderte mejor.
• Otros servicios de Google para que las aplicaciones de Gemini puedan realizar en tu nombre, en esos servicios, las acciones que has solicitado.

Consulta más información sobre las aplicaciones con las que Gemini puede conectarse.

Cómo se usan los datos

Gemini trata los datos personales que obtiene de las aplicaciones conectadas, como tu nombre, tu dirección de correo y tu contenido privado, y los utiliza con estos fines:

• Ofrecerte funciones de las aplicaciones de Gemini cuando lo solicites. Por ejemplo:
  • Con Google Workspace, puedes resumir tus correos y compartir contenido.
  • Consulta más información sobre otras aplicaciones con las que Gemini puede conectarse
• Mantener los servicios de las aplicaciones de Gemini. Por ejemplo:
  • Recuperarse de fallos de los servicios
  • Medir la experiencia de usuario general.

El contenido personal que las aplicaciones de Gemini obtienen de los servicios de Google:

• No será accesible para revisores humanos, que no podrán revisarlo
• No se usa para mejorar las tecnologías de aprendizaje automático generativo en las que se basan las aplicaciones de Gemini
• No es utilizado por las aplicaciones de Gemini para mostrarte anuncios
• No se almacena después del periodo necesario para ofrecer y mantener los servicios de las aplicaciones de Gemini

Cómo controlar y gestionar tus datos

• Puedes gestionar las aplicaciones con las que Gemini se conecta en la página Aplicaciones de los ajustes de Gemini en cualquier momento.
• Si desactivas el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini, las aplicaciones se inhabilitarán. Si activas el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini, las aplicaciones conectadas volverán a habilitarse.

Qué datos se recogen y se tratan

Si conectas Gemini con aplicaciones de llamadas o de mensajería para ayudarte a hacer llamadas o enviar mensajes, las aplicaciones móviles de Gemini recogerán y tratarán la siguiente información:

• La actividad en las aplicaciones de Gemini
• Los registros de llamadas y mensajes del dispositivo
• La información de contacto
• La información y los ajustes del dispositivo

Si anteriormente usaste la aplicación móvil de Gemini para llamar o enviar mensajes con la ayuda del Asistente de Google, el historial de las peticiones que has hecho al Asistente de Google en los últimos 90 días (por ejemplo, “Envía un mensaje a Juan”) podría importarse de tu Actividad en la Web y en Aplicaciones a tu Actividad en las aplicaciones de Gemini. Consulta más información sobre cómo funciona Actividad en las aplicaciones de Gemini con otros servicios y ajustes.

Cómo se usan los datos

Para hacer llamadas o enviar mensajes con las aplicaciones conectadas, las aplicaciones móviles de Gemini usan tus datos para:

1. Escoger la aplicación de llamadas o mensajería más útil
2. Ayudarte a comunicarte con la persona correcta

Cómo controlar y gestionar tus datos

• Si no quieres que las aplicaciones móviles de Gemini utilicen tu actividad para hacer llamadas o enviar mensajes, puedes eliminar tu actividad de Actividad en las aplicaciones de Gemini cuando quieras.
• Puedes desactivar aplicaciones de llamadas y de mensajería en cualquier momento desde la página Aplicaciones en la configuración de Gemini. Consulta cómo gestionar las aplicaciones en Gemini.

Importante: Los ajustes del Asistente de Google, como los resultados personales y el Asistente en la pantalla de bloqueo, no se aplican a las aplicaciones conectadas con Gemini.

Las grabaciones y transcripciones de tus interacciones con Gemini Live, así como otro contenido que compartas con Gemini Live, se procesan según lo indicado en el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini y se almacenan en la Actividad en las aplicaciones de Gemini, si este ajuste está activado. Puedes gestionar y eliminar tu actividad en las aplicaciones de Gemini cuando quieras.

Si el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está desactivado, tus conversaciones con Gemini Live se almacenan en tu cuenta de Google durante un máximo de 72 horas para que Google pueda ofrecer el servicio y procesar cualquier sugerencia. Más información

Si el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está activado, la transcripción de tus conversaciones Live se utiliza para mejorar la IA de Google. Más información sobre tus opciones

Actualmente, las grabaciones de audio de Live no se usan para mejorar la IA de Google. Si esto cambia más adelante, lo comunicaremos con transparencia.

Respeta la privacidad de los demás y pídeles permiso antes de grabarlos o de incluirlos en una conversación Live.

Consulta cómo usar Gemini Live.

Cuando utilizas la función Gemini en Chrome, Gemini recoge y procesa el contexto y la URL de la página desde la pestaña del navegador que estés viendo, de forma predeterminada. Es posible que no puedas ver parte del contexto de la página que utiliza Gemini.

Cómo se almacenan los datos

La información de los sitios web que visitas con la función Gemini en Chrome, además de los audios y archivos que compartes, se guardan en Actividad en las aplicaciones de Gemini. El contenido de la página se registra temporalmente en tu cuenta de Google y no aparece en Actividad en las aplicaciones de Gemini.

Cómo controlar y gestionar tus datos

Puedes dejar de compartir la información de la pestaña del navegador con Gemini. Más información

Cómo se usan los datos

Puedes crear y guardar Gems para personalizar respuestas de las aplicaciones de Gemini. Las aplicaciones de Gemini usan la información que proporcionas para generar respuestas personalizadas. El nombre, las instrucciones personalizadas y la información relacionada de tu Gem se usan de conformidad con el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini y la Política de Privacidad de Google, lo que incluye mejorar la IA de Google con la ayuda de revisores humanos.

Si el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está desactivado:

• Los Gems que crees se seguirán guardando en las aplicaciones de Gemini.
• Las conversaciones con Gems no se guardarán excepto que se establezca en el Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini.

Tanto si el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está activado como desactivado, las conversaciones con vista previa que se generen al crear un nuevo Gem no se guardarán.

Cómo puedes eliminar Gems

Los Gems se eliminan si los eliminas en la aplicación web de Gemini. Puedes eliminar Gems en la página del gestor de Gems de la aplicación web de Gemini.

Cómo controlar y gestionar tus datos

Puedes gestionar tus Gems en la página del gestor de Gems de la aplicación web de Gemini.

Cuando interactúas con las aplicaciones de Canvas generadas por usuarios, los creadores de esas aplicaciones pueden ver la información que introduces. 

Cómo se almacenan los datos

Google ofrece la opción de que las aplicaciones de Canvas almacenen los datos de los usuarios de manera permanente en Firebase. Los creadores de aplicaciones podrían utilizar esta opción, pero también podrían guardar los datos de cualquier interacción en otras ubicaciones (o no almacenarlos en absoluto).

Cómo controlar y gestionar tus datos

Ten cuidado y usa solo aplicaciones en las que confíes. No puedes eliminar la información que compartas con la aplicación de Canvas, solo puede hacerlo el creador de la aplicación.