Para que tu empresa destaque en Internet y los clientes conozcan detalles sobre ella, puedes seleccionar atributos pertinentes que la representen con precisión. Por ejemplo, puedes indicar si tu establecimiento tiene terraza o Wi-Fi.
Los atributos aparecen en tu Perfil de Empresa en la Búsqueda de Google, Google Maps, Google Pay y otros productos y servicios de Google. Si añades determinados atributos a tu perfil, podrías aparecer en los resultados de búsqueda de sitios con esos atributos en las plataformas de Google.
Cómo funciona
Puedes editar directamente algunos atributos objetivos de tu empresa. Sin embargo, también puede haber atributos basados en los comentarios de los clientes que visitan tu empresa.
Nota: Algunos atributos solo están disponibles en determinados países o regiones, o bien para determinadas categorías empresariales. Además, los nombres de los atributos pueden cambiar con el tiempo para adaptarse mejor a las formas en que los usuarios buscan las empresas.
Editar un atributo
- Ve a tu Perfil de Empresa.
- Para editar tu información de empresa, sigue estos pasos:
- En la Búsqueda de Google, selecciona Editar perfil.
- En Google Maps, selecciona Gestionar tu Perfil de Empresa
Editar perfil.
- En la parte superior, selecciona la pestaña Más.
- Selecciona la categoría de atributos que quieras cambiar.
- Ejemplo: "Servicios" o "Opciones de servicios".
- Junto al atributo, selecciona Sí o No.
- Cuando hayas actualizado los atributos, selecciona Guardar.
Editar perfil.Una vez que hayas actualizado los atributos, revisaremos los cambios. Las revisiones suelen tardar hasta 10 minutos, pero en algunos casos pueden llevar hasta 30 días.
Acerca de los atributos de accesibilidadLos atributos de accesibilidad recogen información sobre tu empresa para compartirla con los clientes que tienen necesidades de accesibilidad específicas. Con ellos puedes indicar si la entrada a tu establecimiento, los aseos, el espacio, el aparcamiento y el ascensor son accesibles para personas en silla de ruedas.
Entrada accesible para personas en silla de ruedas
Selecciona Sí si la entrada a la empresa tiene un ancho aproximado de un metro y no hay escalones. Se considera que un metro es la distancia mínima para que dos personas puedan estar de pie cómodamente, una junto a la otra. Si hay uno o varios escalones, debe haber una rampa permanente o, como mínimo, una rampa móvil. Las entradas que solo disponen de puertas giratorias deben seleccionar No en este atributo.Aseo accesible para personas en silla de ruedas
Selecciona Sí si la entrada al baño tiene un ancho de al menos un metro y no hay escalones para subir o bajar. Si es necesario que la persona con movilidad reducida acceda a otro habitáculo dentro del aseo, la entrada a dicho habitáculo también debe tener una anchura de un metro. Recuerda que esta es la distancia aproximada necesaria para que dos personas puedan estar de pie cómodamente una al lado de otra.Espacio accesible para personas en silla de ruedas
Selecciona Sí si se puede acceder a la zona principal del establecimiento sin escaleras y si hay suficiente espacio para que una persona en silla de ruedas pueda circular y sentarse junto a una mesa. Si todas las mesas son altas (es decir, para estar de pie), la empresa no está adaptada para personas en silla de ruedas.Aparcamiento accesible para personas en silla de ruedas
Selecciona Sí si hay plazas de aparcamiento específicamente marcadas para personas con necesidades de accesibilidad. Se suelen señalizar con pintura en el suelo, con placas o con señalización, según el país o la región.Ascensor accesible para personas en silla de ruedas
Selecciona Sí, si el sitio cuenta con varias plantas y hay un ascensor con capacidad suficiente para una silla de ruedas.Para informar a los clientes de que ofreces servicios de recogida de residuos para reciclaje y demostrar tu compromiso con la sostenibilidad, puedes usar los atributos de reciclaje en tu Perfil de Empresa.
Elige uno o varios de los siguientes atributos de reciclaje en función de tu categoría empresarial:
- Pilas
- Ropa
- Electrónica
- Botellas de vidrio
- Residuos domésticos peligrosos
- Cartuchos de tinta
- Bombillas
- Latas
- Bolsas de plástico
- Botellas de plástico
- Espuma plástica
Nota: Si añades un atributo de reciclaje a tu perfil, tu empresa aparecerá en los resultados con un icono de reciclaje.
Usar atributos de reciclaje con varios Perfiles de Empresa
Si tu empresa tiene diez o más ubicaciones, puedes subir atributos en bloque en tus Perfiles de Empresa. Si trabajas con una agencia de marketing externa para gestionar tus perfiles, la agencia puede editar tus ubicaciones a través de las APIs de Perfil de Empresa en Google.Para informar a los clientes sobre la identidad de tu empresa en la Búsqueda y en Maps, puedes usar los atributos de identidad de la empresa en tu Perfil de Empresa en Google. Estos la diferencian de otras, lo que crea una conexión entre tu empresa y tus clientes.
Tienes estas opciones:
- De propietarios asiáticos
- De propietarios negros
- De propietarios latinoamericanos
- De propietarios LGBTQ+
- De propietarios con discapacidad
- De propietarios indígenas
- De propietarios veteranos
- De propietarias mujeres
- Pequeña empresa
- Las franquicias no se deben considerar pequeñas empresas.
- Una pequeña empresa debe tener unos ingresos anuales inferiores a 10 millones de dólares.
- En función de distintas señales, tu negocio podría marcarse automáticamente como pequeña empresa.
Nota: Puedes elegir varios atributos de identidad para tu Perfil de Empresa.
Cuando seleccionas un atributo de empresa, informas a todos los usuarios de que la empresa pertenece a alguien de esa identidad. Puedes habilitar o inhabilitar un atributo de identidad de la empresa en cualquier momento.