Napačno predstavljanje

Google zagotavlja prevedene različice centra za pomoč, vendar niso namenjene spremembi vsebine naših pravilnikov. Angleška različica je uradni jezik, ki ga uporabljamo za uveljavljanje pravilnikov. Če si želite ogledati ta članek v drugem jeziku, uporabite spustni meni za jezik na dnu strani.

Uporabniki storitve Display & Video 360 morajo upoštevati ta pravilnik za Google Ads. Informacije o dodatnih omejitvah so na voljo v centru za pomoč za Display & Video 360.

Želimo, da bi uporabniki zaupali oglasom na naši platformi, zato si prizadevamo zagotoviti, da so oglasi jasni in pošteni ter da zagotavljajo informacije, ki jih uporabniki potrebujejo za sprejemanje premišljenih odločitev. Oglasi ali cilji, ki zavajajo uporabnike tako, da pomembne informacije ali dajejo zavajajoče informacije o izdelkih, storitvah ali podjetjih, niso dovoljeni.

Spodaj je navedenih nekaj primerov, ki prikazujejo, čemu se je treba izogibati v oglasih. Preberite več o tem, kaj se zgodi, če kršite naše pravilnike.

Nesprejemljive poslovne prakse

Naslednje ni dovoljeno:

Goljufanje uporabnikov s skrivanjem ali napačnim predstavljanjem podatkov o vašem podjetju, izdelku ali storitvi, ni dovoljeno To pomeni, da ne smete:

dajati vtisa, da vas podpira druga blagovna znamka, organizacija ali državni organ, če to ne drži;

ponujati izdelkov ali storitev, ki jih nimate ali ne morete zagotoviti, tudi zato, ker nimate ustreznih licenc ali kvalifikacij;

navajati lažnih trditev o storitvah, ki bi lahko ogrozile zdravje ali varnost uporabnikov, na primer s pretvarjanjem, da zagotavljate zdravstveno pomoč, če to ne drži;

lažno predstavljanje drugih blagovnih znamk ali podjetij v oglasih oziroma na spletnem mestu, da bi prikrili svojo identiteto ali namigovali na povezave oziroma kvalifikacije.

Preberite več o pravilniku Nesprejemljive poslovne prakse.

Kršitve tega pravilnika jemljemo zelo resno in jih obravnavamo kot hude kršitve. Huda kršitev pravilnikov programa Google Ads je kršitev, ki je tako resna, da je nezakonita ali močno škodi našim uporabnikom. Pri ugotavljanju, ali oglaševalec oziroma cilj krši ta pravilnik, lahko Google preveri informacije iz več virov, vključno z vašim oglasom, spletnim mestom, računi in viri tretjih oseb. Če bo odkril kršitve tega pravilnika, bo nemudoma začasno onemogočil vaše račune Google Ads brez predhodnega opozorila, vi pa ne boste več smeli oglaševati s programom Google Ads. Če menite, da je prišlo do napake in da niste kršili pravilnika, vložite ugovor in pojasnite, zakaj. Računi bodo obnovljeni samo v izrednih primerih in ko za to obstaja dober razlog, zato je pomembno, da ugovor sestavite temeljito, natančno ter pošteno. Preberite več o začasno onemogočenih računih.

Koordinirane zavajajoče prakse

Naslednje ni dovoljeno:

Usklajevanje z drugimi spletnimi mesti ali računi ter prikrivanje ali lažno predstavljanje vaše identitete ali drugih pomembnih podatkov o vas, kadar vaša vsebina zadeva politiko, družbena vprašanja ali zadeve javnega pomena.

Naslavljanje vsebine o politiki, družbenih vprašanjih ali zadevah javnega pomena na uporabnike v državi, ki ni vaša država, če lažno predstavljate ali prikrijete svojo državo porekla oziroma druge pomembne podrobnosti o sebi.

Preberite več o pravilniku Koordinirane zavajajoče prakse.

Zavajajoče prikazovanje

Naslednje ni dovoljeno:

Podajanje zavajajočih izjav, prikrivanje ali izpuščanje pomembnih informacij o identiteti, partnerstvu ali kvalifikacijah

Navajanje netočnega imena podjetja ali imena podjetja, ki ne predstavlja jasno oglaševanega podjetja oziroma podjetja na njegovi podlagi ni mogoče ločiti od podobnih podjetij, in sicer v oglasu ali interakcijah z uporabniki

Preberite več o pravilniku Zavajajoče prikazovanje.

Nepoštene prakse določanja cen

Naslednje ni dovoljeno:

Opustitev jasnega in dobro vidnega razkritja plačilnega modela ali vseh stroškov, ki jih bo moral plačati uporabnik

Oglaševanje izdelkov ali storitev kot brezplačnih, čeprav so plačljive

Preberite več o pravilniku Nepoštene prakse določanja cen.

Oglasi, ki so vaba za klike

Naslednje ni dovoljeno:

Oglasi, ki uporabljajo taktike z vabo za klike oziroma senzacionalistično besedilo ali posnetke za spodbujanje prometa.

Oglasi, ki uporabljajo negativne življenjske dogodke, kot so smrt, nesreče, bolezni, aretacije ali bankrot, za vzbujanje strahu, krivde ali drugih močnih negativnih čustev, da izvajajo pritisk na gledalca, naj takoj ukrepa.

Preberite več o pravilniku Oglasi, ki so vaba za klike.

Zavajajoča oblika oglasa

Naslednje ni dovoljeno:

Oglasi, ki uporabniku otežujejo razumevanje, da je v interakciji z oglasom

Preberite več o pravilniku Zavajajoča oblika oglasa.

Zavajajoče spremenjena predstavnost

Naslednje ni dovoljeno:

Spreminjanje predstavnosti z namenom prevare, goljufije ali zavajanja drugih

Preberite več o pravilniku Zavajajoče spremenjena predstavnost.

Nezanesljive trditve

Naslednje ni dovoljeno:

Podajanje netočnih trditev ali trditev, ki uporabniku obljubljajo neverjeten rezultat (četudi je ta rezultat mogoč) kot verjeten rezultat, ki ga uporabnik lahko pričakuje

Preberite več o pravilniku Nezanesljive trditve.

Nejasna ustreznost

Naslednje ni dovoljeno:

Promocije, ki ne ustrezajo cilju

Preberite več o pravilniku Nejasna ustreznost.

Nerazpoložljive ponudbe

Naslednje ni dovoljeno:

Obljubljanje izdelkov, storitev ali promocijskih ponudb v oglasu, ki niso na voljo ali jih ni mogoče zlahka najti na cilju

Preberite več o pravilniku Nerazpoložljive ponudbe.

Potrebujete pomoč?

Če imate vprašanja v zvezi z našimi pravilniki, se obrnite na podporo za Google Ads.

Je bilo to uporabno?

Kako lahko to izboljšamo?